← Tuotteet
PureTools - HDMI Switcher 4x1, 4K (60Hz 4:4:4), Automaattinen vaihto
Poistunut

PT-SW-HD41UHD

PureTools - HDMI Switcher 4x1, 4K (60Hz 4:4:4), Automaattinen vaihto

PureTools HDMI Switcher 4x1, 4K (60Hz 4:4:4), Auto-Switching on kytkin, jossa on 4 HDMI-tuloa ja 1 HDMI-output, tukee resoluutioita jopa 4K 60 Hz:llä ja 4:4:4-värinäytteenotolla. Se tarjoaa automaattisen …

KäyttöohjeOhjaus (TCP/IP)UKKTekniset tiedotCE
Luku 1/24

Turvaohjeet

Parhaan hyödyn saamiseksi tuotteesta, lue kaikki ohjeet huolellisesti ennen laitteen käyttöä. Säilytä tämä käyttöopas myöhempää tarvetta varten.

  • Pura laite varovasti ja säilytä alkuperäinen pakkaus mahdollisia tulevia kuljetuksia varten.
  • Noudata perusturvaohjeita tulipalon, sähköiskun ja henkilövahinkojen riskin vähentämiseksi.
  • Älä avaa koteloa eikä tee moduuliin muutoksia. Se saattaa johtaa sähköiskuun tai palovammoihin.
  • Tuotteen vaatimuksia täyttämättömien tarvikkeiden tai osien käyttö voi aiheuttaa vaurioita, heikkenemistä tai toimintahäiriöitä.
  • Anna kaikki huollot päteville huoltohenkilöille.
  • Tulipalon tai sähköiskun vaaran välttämiseksi, älä altista laitetta sateelle, kosteudelle tai asenna sitä veden läheisyyteen.
  • Älä aseta raskaita esineitä Extension-kaapelin päälle puristumisen välttämiseksi.
  • Älä poista laitteen koteloa, sillä sen avaaminen voi altistaa sinut vaaralliselle jännitteelle tai muille vaaroille.
  • Asenna laite hyvin tuuletettuun paikkaan, jotta ylikuumenemisesta johtuvat vauriot estetään.
  • Pidä moduuli poissa nesteistä.
  • Nestekosketus koteloon voi aiheuttaa tulipalon, sähköiskun tai laitteen vaurion. Jos esine tai neste pääsee kotelon päälle, irrota moduulin virtajohto välittömästi.
  • Älä väännä tai vedä voimalla optisen kaapelin päistä. Se voi aiheuttaa toimintahäiriön.
  • Älä käytä neste- tai aerosoli-puhdistusaineita tämän laitteen puhdistamiseen. Irrota laitteesta aina virta ennen puhdistusta.
  • Irrota virtajohto, jos laitetta ei käytetä pitkään aikaan.
  • Laitteiden hävittämiseen liittyvät tiedot: älä polta äläkä laita niitä yleisiin sekajätteisiin, käsittele ne kuten normaaleja sähköjätteitä.
Luku 2/24

Johdanto PT-SW-HD41UHD:hon

Tämä PT-SW-HD41UHD on HDMI 2.0 -Switcher, jossa on 4 HDMI Inputia. Kun valitset jonkin Inputeista etupaneelin [SOURCE]-painikkeella, IR-kaukosäätimellä tai lähettämällä RS232-komento, vastaava merkkivalo syttyy osoittamaan reaaliaikaista vaihtotilaa.
Tämä Switcher pystyy siirtämään pakkaamattoman 4Kx2K@60Hz 4:4:4 (maksimi) -signaalin menettämättä mitään, tukee HDMI 2.0 -standardia ja on yhteensopiva HDCP 2.2:n kanssa.
Lisäksi laite tukee kätevää online-laitteiston ohjelmistopäivitystä USB-portin kautta.

Luku 3/24

Ominaisuus

  • 4 HDMI-tuloa & 1 HDMI-lähtö.
  • Tuki HDMI 2.0:lle, ja maksimiresoluutio tukee 4Kx2K@60Hz 4:4:4.
  • HDCP 2.2 -yhteensopiva, tukee automaattista sisäänmenon HDCP-yhteensopivuuden tunnistusta.
  • Tukee EDID-hallintaa, mukaan lukien 6 sisäänrakennettua EDID-tietuetta kutsuttavina.
  • Tukee CEC:tä lähde- tai näyttölaitteen ohjaukseen IR-kaukosäätimellä ja RS232-komennoilla.
  • LED-merkkivalot näyttävät vaihdon tilan.
  • Tuki kuuman liittämisen (Hot-plug).
  • Suuri kaistanleveys: 18Gbps.
  • Kätevää online-laiteohjelmistopäivitystä.
Luku 4/24

Pakkauksen sisältö

  • 1 x PT-SW-HD41UHD 4K HDMI 2.0 Switcher 4x1
  • 2 x Kiinnityskorvat & 4 x Ruuvia
  • 4 x Muovityynyt
  • 1 x IR Receiver (5V, kantajalla)
  • 1 x IR-kaukosäädin
  • 1 x Virtasovitin (5VDC 2A)
  • 1 x Käyttöohje

Huomautus: Varmista, että kaikki lisävarusteet sisältyvät, jos eivät, ota yhteyttä jälleenmyyjään.

Luku 5/24

Etupaneeli

Nro.NimiKuvaus
①SOURCE/ MODE/3s• Videosignaalilähteen valintapainike, paina siirtyäksesi kiertäen neljän lähteen välillä. • Vaihtaa tilaa pitämällä painiketta painettuna 3 sekuntia tai pidempään vaihtaakseen automaattisen ja manuaalisen vaihtotilan välillä.
②VirtavalodiodiSyttyy punaiseksi, kun virta on päällä.
③AUTOKaksivärinen valodiodi nykyiselle vaihtotilalle. • Vihreä automaattisessa vaihdossa. • Pois päältä manuaalitilassa.
④1~4Yhteensä 4 kaksiväristä LED-valoa: • Nykyisen tulolähteen valo syttyy vihreänä. • Liitetyn tulolähteen valo syttyy oranssina.
⑤FWYhdistä PC:hen USB-kaapelilla firmware-päivitystä varten. Katso lisätietoja kohdasta 7 Firmware Upgrade.

Huomautus: Outputin HDCP-yhteensopivuus riippuu Input-signaalista. Kun Input-signaali on HDCP-yhteensopiva, Output-signaali on myös HDCP-yhteensopiva ja päinvastoin.

Luku 6/24

Takapaneeli

Takapaneelin porttien ja liittimien sijoittelu

NroNimiKuvaus
①OUTHDMI-lähtöportti, yhdistetään HDMI-näyttöön
②IN1~IN4Yhteensä 4 HDMI-sisääntulovirtaa, yhdistetään HDMI-lähdelaitteisiin.
③RS232Sarjallinen ohjausportti, yhdistetään ohjauslaitteeseen (esim. PC) Switcherin ohjaukseen.
④IR INYhdistetään IR Receiveren vastaanottamaan IR-signaali IR-kaukosäätimestä.
⑤EDID4-napainen DIP-kytkin upotetun EDID-datan kutsumiseen. Katso lisätietoja kohdasta 4.2 Upotetun EDID:n kutsuminen.
⑥DC 5VYhdistetään virtalähteeseen Switcherin virran saamiseksi tai laiteohjelmiston päivittämiseen.
Luku 7/24

Käyttövarotoimet

  • Varmista, että kaikki komponentit ja lisävarusteet ovat mukana ennen asennusta.
  • Järjestelmä on asennettava puhtaaseen ympäristöön, jossa on sopiva lämpötila ja kosteus (katso rajoitukset sivulta 16).
  • Kaikki virtakytkimet, pistokkeet, pistorasiat ja virtajohdot tulee olla eristettyjä ja turvallisia.
  • Kaikki laitteet on yhdistettävä ennen virran kytkemistä päälle.
Luku 8/24

Järjestelmän kaavio

Seuraavassa kaaviossa on tyypilliset tulon ja lähdön liitännät, joita voidaan käyttää tämän Switcherin kanssa:
Tyypillinen tulo- ja lähtöliitäntäkaavio switcherille. Merkinnät: Ray-Blu DVD, Pelikonsoli, Kamera, Kannettava tietokone, HDTV, Keskusohjausjärjestelmä, Receiver, Kaukosäädin. HDMI: sininen viiva, Ohjaus: vaaleanpunainen viiva.

Luku 9/24

Liitäntäohjeet

  1. Yhdistä HDMI-lähdelaite(t) (esim. Blue-ray DVD) tämän Switcherin ”IN1”~”IN4” portteihin HDMI-kaapelilla.
  2. Yhdistä HDMI-näyttölaite (esim. HDTV) tämän Switcherin ”OUT” porttiin HDMI-kaapelilla.
  3. Yhdistä IR Receiver ”IR IN” -porttiin ohjataksesi Switcheria IR-kaukosäätimellä.
  4. Yhdistä ohjauslaite (esim. PC) ”RS232” porttiin ohjataksesi Switcheria RS232-komennoilla.
  5. Kytke DC 5V virtasovitin ”DC 5V” porttiin.

Huomautus: Kaikki portit tukevat kuuman liittämisen (Hot-plug).

Luku 10/24

Sovellus

Tällä Switcherillä on hyvä sovellus monissa tilanteissa, kuten tietokoneympäristössä, valvonnassa, neuvotteluhuoneessa, suuressa näytössä, televisiokoulutuksessa, komento- ja ohjauskeskuksessa sekä älykodissa jne.

Luku 11/24

3.3 Liitäntäohjeet

  1. Yhdistä HDMI-lähdelaite(t) (esim. Blue-ray DVD) tämän Switcherin ”IN1”~”IN4” portteihin HDMI-kaapelilla.
  2. Yhdistä HDMI-näyttölaite (esim. HDTV) tämän Switcherin ”OUT” porttiin HDMI-kaapelilla.
  3. Yhdistä IR Receiver ”IR IN” -porttiin ohjataksesi Switcheria IR-kaukosäätimellä.
  4. Yhdistä ohjauslaite (esim. PC) ”RS232” porttiin ohjataksesi Switcheria RS232-komennoilla.
  5. Kytke DC 5V virtasovitin ”DC 5V” porttiin.

Huomautus: Kaikki portit tukevat kuuman liittämisen (Hot-plug).

Luku 12/24

3.4 Sovellus

Tällä Switcherillä on hyvä sovellus monissa tilanteissa, kuten tietokoneympäristössä, valvonnassa, neuvotteluhuoneessa, suuressa näytössä, televisiokoulutuksessa, komento- ja ohjauskeskuksessa sekä älykodissa jne.

Luku 13/24

Lähdesignaalin vaihto

Etupaneelin [SOURCE/MODE/3s] -painikkeella voidaan valita Input-lähde ja kytkeä toimintatila.

Manuaalinen kytkentätila

Paina [SOURCE/MODE/3s] -painiketta kiertääksesi syöttöjä 1~4, vastaava merkkivalo syttyy vihreänä synkronisesti tunnistuksen helpottamiseksi.

Automaattinen kytkentätila

Paina ja pidä painettuna painiketta ”SOURCE/MODE/3s” vähintään 3 sekunnin ajan vaihtaaksesi manuaalitilan ja automaattitilan välillä. (Oletus: Manuaalinen vaihto). Kun siirrytään automaattiseen vaihtotilaan, ”AUTO”-merkkivalo syttyy.
Automattisen vaihtotilan periaatteet ovat seuraavat:

  • Uusi tulosignaali: Kun uusi tulosignaali havaitaan, Switcher vaihtaa automaattisesti tähän uuteen signaaliin.
  • Virran uudelleenkäynnistys: Tämä Switcher tukee virran katkaisuun perustuvaa muistitoimintoa. Jos viimeksi valittu signaali on edelleen käytettävissä, Switcher tuottaa sen edelleen ulostuloon. Muussa tapauksessa Switcher tunnistaa kaikki tulosignaalit prioriteetilla portista ”IN 1” porttiin ”IN 4”. Kun ensimmäinen signaali havaitaan, se siirtyy ulostuloon.
  • Signaalin katoaminen: Kun nykyinen tulosignaali poistuu, Switcher tunnistaa kaikki tulosignaalit seuraavan portin prioriteetilla. Se valitsee ensimmäisen saatavilla olevan lähteen ulostuloon. Esimerkiksi valittu tulosignaali on ”IN 2”. Jos nykyinen tulosignaalin lähde irrotetaan, PT-SW-HD41UHD tarkistaa kaikki tulosignaalit seuraavassa järjestyksessä: ”IN 3”, ”IN 4”, ”IN 1”. Ensimmäinen saatavilla oleva lähde valitaan tuloksi.
Luku 14/24

Sisäänrakennetun EDID-tietueen kutsuminen

Takapaneelissa on 4-napainen DIP-kytkin upotetun EDID:n kutsumista varten. Upotetut EDID-tiedot ja niiden vastaavat DIP-kytkimen tilat on esitetty alla olevassa luettelossa.

IDTilaEDID
000000Pass through (oletus)
0100011080p 3D 2CH
0200101080p 3D monikanava
0300111080P 2D 2CH
0401001080P 2D monikanava
0501013840x2160 2D(30Hz)
0601103840x2160 2D(60Hz)
Luku 15/24

IR-ohjaus

Kytke IR-vastaanotin IR IN -porttiin, tätä Switcheriä voidaan ohjata mukana toimitettavalla IR-kaukosäätimellä. CEC-toimintona se pystyy käyttämään IR-kaukosäädintä ohjaamaan lähdettä tai näyttölaitetta. Tässä lyhyt esittely IR-kaukosäätimestä:

IR-kaukosäädin PT-SW-HD41UHD:lle

  • Inputit 1~4: Valitse videotulo painamalla vastaavaa painiketta.
  • MANUAALI/AUTO: Valitse manuaalinen kytkentätila tai automaattinen kytkentätila.
  • SOURCE: Nämä painikkeet on suunniteltu hallitsemaan Input-lähdelaitetta (esim. DVD).
  • DISPLAY: Nämä painikkeet on suunniteltu hallitsemaan Output-näyttölaitetta (esim. HDTV).

Huomautus: Lähde- ja näyttölaitteiden tulee tukea CEC:tä, kun IR-kaukosäädintä käytetään ohjaukseen.

Luku 16/24

RS232-ohjaus

Tämä Switcher tarjoaa RS232-portin sarjaporttiohjaukseen. Kytke tämä Switcher ohjauslaitteeseen (esim. PC) RS232-kaapelilla ja määritä parametrit oikein, jolloin ohjauslaite pystyy hallitsemaan Switcheriä suunnitellun ohjelmiston kautta.

Luku 17/24

RS232-ohjausohjelmisto

Asennus: Kopioi ohjausohjelmistotiedosto tietokoneelle, joka on kytketty tähän Switcheriin.

Poisto asennuksesta: Poista kaikki ohjausohjelmistotiedostot vastaavasta tiedostopolusta.

Perusasetukset

Yhdistä ensin tämä Switcher tulolaitteeseen ja lähtölaitteeseen. Sitten yhdistä se tietokoneeseen, johon on asennettu RS232-ohjausohjelmisto. Käynnistä ohjelmisto kaksoisklikkaamalla kuvaketta.
Esimerkkinä käytämme ohjelmaa CommWatch.exe. Kuvake näkyy alla:

Ohjausohjelmiston käyttöliittymä näkyy alla:
Aseta COM-portin numero, nopeus (bound rate), databit, stopbit ja pariteetti oikein, jotta voit lähettää komentoja Komentojen lähetysalueella.

Baudinopeus: 9600; Databitti: 8; Stopbitti: 1; Pariteetti: ei.

Parametrien konfigurointialueValvonta-alue, joka osoittaa, toimiiko lähetetty komento.Komentojen lähetysalue
Luku 18/24

RS232-komennot

Vaihda-komento

ToimintoKomentoVastausesimerkki
Vaihda HDMI-tuloon 1.HDMI1%[CMD]: vaihda HDMI1.
Vaihda HDMI-tuloon 2.HDMI2%[CMD]: vaihda HDMI2.
Vaihda HDMI-tuloon 3.HDMI3%[CMD]: vaihda HDMI3.
Vaihda HDMI-tuloon 4.HDMI4%[CMD]: vaihda HDMI4.
Ota käyttöön automaattinen kytkentätila.AUTO%[CMD]: vaihda AUTO-tilaan.
Ota käyttöön manuaalinen kytkentätila.MANUAL%[CMD]: vaihda MANUAL-tilaan.

Huomautus: Lähde- ja näyttölaitteiden tulee tukea CEC:tä.

EDID:n mukauttaminen

ToimintoKomento
Kysy nykyinen EDIDEDIDInfo%
Mukauta EDID.EDIDSxx%
Poista kaikki mukautetut EDID:t.EDIDR%

6 sisäänrakennetun EDID:n lisäksi on 9 EDID:tä, jotka voidaan räätälöidä tarpeen mukaan.
Lähetä ensin komento EDIDSxx% (XX=ID=07~15), ja napsauta sitten “Load File” RS232-ohjausohjelmistossa ladataksesi räätälöidyn EDID-tiedoston (.bin).
Räätälöinnin jälkeen voit kutsua uuden EDID:n DIP-kytkimellä, ja EDID-tunnus sekä niiden vastaavat DIP-kytkimen tilat on esitetty alla olevassa luettelossa.

IDSwitcher-tilaIDSwitcher-tilaIDSwitcher-tila
070111081000091001
101010111011121100
131101141110151111

Lähdelaitteen ohjaus

ToimintoKomentoPalautesignaali-esimerkki
Kytke lähdelaite päälle, esim. Blue-ray DVD.SRCOn%[CMD]: blue ray käynnistä.
Kytke lähdelaite pois päältä, esim. Blue-ray DVD.SRCOff%[CMD]: blue ray sammutus.
ToistaSRCPlay%[CMD]: blue ray toista.
TaukoSRCPause%[CMD]: blue ray tauko.
PysäytäSRCStop%[CMD]: blue ray pysäytys.
Nopea Etene x1SRCForward%[CMD]: blue ray eteenpäin.
Nopea Kelaa takaisinSRCBackward%[CMD]: blue ray taaksepäin.
Seuraava osioSRCSkipForward%[CMD]: blue ray siirry eteenpäin.
Edellinen osioSRCSkipBackward%[CMD]: blue ray siirry taaksepäin.
Avaa valikkoSRCMenu%[CMD]: blue ray valikko.
TakaisinSRCBack%[CMD]: blue ray takaisin.
Vahvista (OK)SRCOk%[CMD]: blue ray OK.
PoistuSRCExit%[CMD]: blue ray poistu.

Näyttölaitteen ohjaus

ToimintoKomentoPalautesignaali-esimerkki
Kytke näyttölaite päälle, esim. HDTV.TVOn%[CMD]: TV käynnistä.
Kytke näyttölaite pois päältä, esim. HDTV.TVOff%[CMD]: TV sammutus.
Valitse tulolähde.TVINSel%[CMD]: TV tulon valinta.
Lisää äänenvoimakkuutta.TVVOL+%[CMD]: TV VOL +.
Vähennä äänenvoimakkuutta.TVVOL-%[CMD]: TV VOL -.
Mykistä ääni.TVMUTE%[CMD]: TV VOL Mykistys.

Siirtonopeuden asetus

ToimintoKomentoPalautesignaali-esimerkki
Aseta siirtonopeudeksi 9600.UART9600%[CMD]: Siirtonopeus 9600.
Aseta siirtonopeudeksi 19200.UART19200%[CMD]: Siirtonopeus 19200.
Aseta siirtonopeudeksi 38400.UART38400%[CMD]: Siirtonopeus 38400.
Aseta siirtonopeudeksi 57600.UART57600%[CMD]: Siirtonopeus 57600.
Aseta siirtonopeudeksi 115200.UART115200%[CMD]: Siirtonopeus 115200.
ToimintoKomentoPalautesignaali-esimerkki
Ylös-suuntaSRCUp%[CMD]: blue ray ylös.
Alas-suuntaSRCDown%[CMD]: blue ray alas.
Vasen-suuntaSRCLeft%[CMD]: blue ray vasen.
Oikea-suuntaSRCRight%[CMD]: blue ray oikea.
SeuraavaSRCNext%[CMD]: blue ray seuraava.
EnterSRCEnter%[CMD]: blue ray Enter.
Luku 19/24

Firmware-päivitys

Tässä Switcherissä on USB-portti etupaneelissa online firmware -päivitystä varten. Seuraa näitä ohjeita päivityksen suorittamiseksi:

  1. Yhdistä ohjaustietokone tämän Switcherin USB-porttiin USB-kaapelilla.
  2. Avaa [Oma tietokone], ja etsi uudeksi levyasemaksi nimetty BOOTDISK.
  3. Kopioi uusin päivitystiedosto (.bin) tälle levyosiolle.
  4. Switcher käynnistyy uudelleen automaattisesti, ja ohjelmistopäivitys suoritetaan loppuun, kun USB-portti on onnistuneesti yhdistetty.

Huomautus: USB-porttia voidaan käyttää myös laitteen virransyöttöön.

7. Firmware-päivitys

Tässä Switcherissa on etupaneelissa USB-portti online firmware-päivitystä varten. Noudata näitä päivitysohjeita:

  1. Yhdistä ohjaustietokone tämän Switcherin USB-porttiin USB-kaapelilla.
  2. Avaa ”Oma tietokone” ja etsi uusi levy nimeltä BOOTDISK.
  3. Lataa uusin päivitystiedosto (.bin) tälle levyvälilevylle.
  4. Switcheri käynnistyy automaattisesti uudelleen, ja ohjelmistopäivitys valmistuu USB-portin onnistuneen yhdistämisen jälkeen.

Huomautus: USB-porttia voidaan käyttää myös laitteen virtalähteenä.

Luku 20/24

Tekniset tiedot

Lähdesignaali4 HDMI
LähdeliitinNaaras Type-A HDMI
Lähtösignaali1 HDMI
LähtöliitinNaaras Type-A HDMI
Ohjaussignaali1 IR IN; 1 RS232
Ohjausliitin2 kpl 3,5 mm mini-jakkeja
VideosignaaliHDMI 2.0 & HDCP 2.2
ÄänisignaaliDolby Digital, DTS, DTS-HD

Yleistä

EDID-hallintaUpotetut EDID-tiedot ja manuaalinen EDID-hallinta.
Resoluutioalue640x480@60Hz ~ 4Kx2K@60Hz 4:4:4.
HDMI-kaapelin pituus≤3m
Virtalähde5VDC, 2A
Virrankulutus5W (maks.)
Mitat (L*K*S)194mm × 16mm × 81mm
Nettopaino202g
Lämpötila-10℃~ 55℃
Suhteellinen kosteus10% ~ 90%

Huomautus: Käytä luotettavaa HDMI-kaapelia, joka täyttää HDMI 2.0 -vaatimukset signaalin luotettavan siirron takaamiseksi liitettäessä.

Luku 21/24

Paneelin piirustus

Paneelin piirustus, jossa mitat 194 mm x 81 mm x 16 mm, ja PureTools PT-SW-HD41UHD -laitteen etu-, ylä- ja sivunäkymät.
Paneelin piirustus, jossa mitat 194 mm x 81 mm x 16 mm, ja PureTools PT-SW-HD41UHD -laitteen etu-, ylä- ja sivunäkymät.
Luku 22/24

Vianmääritys & huolto

OngelmiaMahdolliset syytRatkaisut
HDMI-näytössä video menettää värit tai ei lähetä videosignaaliaLiitäntäkaapelit eivät ole oikein kytkettyjä tai ne voivat olla rikkoutuneet.Tarkista kaapelien oikea kytkentä ja toimivuus.
Tämä Switcher ei lähetä HDMI-signaalia, vaikka paikallinen HDMI-lähtö toimii normaalisti
Splash-näyttö ulostulolaitteissaHuono laatuiset liitäntäkaapelitVaihda kaapeli laadukkaampaan.
Ohjauslaite (esim. PC) ei pysty ohjaamaan Switcheriä RS232-portin kauttaVäärät RS232-kommunikaatioasetuksetVarmista, että RS232-kommunikaatioasetukset ovat oikein.
Tämä Switcher on viallinenLähetä valtuutetulle jälleenmyyjälle korjausta varten.
Staattinen häiriö voimistuu videoliittimiä kytkettäessäHuono maadoitusTarkista maadoitus ja varmista, että se on kunnolla kytketty.

Jos ongelma jatkuu yllä mainittujen vianetsintätoimenpiteiden jälkeen, hakeudu lisäavun saamiseksi valtuutetun jälleenmyyjän tai teknisen tukemme puoleen.

Luku 23/24

Jälkimyyntipalvelu

Jos laitteen käytössä ilmenee ongelmia, tarkista ja ratkaise ongelmat tämän käyttöoppaan ohjeiden mukaisesti. Takuuajan kuljetuskustannuksista vastaa käyttäjä.

  1. Tuotteen rajoitettu takuu: Tuotteessa ei ole materiaalien eikä valmistusvirheiden osalta vikaa kahden vuoden ajan (ostokuitti on ensisijainen). Takuuajan voimassaolon todisteena on esitettävä ostotosite myyntikuittina tai kuittina, joka osoittaa laitteen olevan takuuajan piirissä, jotta takuupalvelu voidaan myöntää.
  2. Mitä takuu ei kata (huolto saatavilla maksua vastaan):
  3. Tekninen tuki: Kaikissa kysymyksissä tai ongelmissa ota yhteys jakelijaasi tai jälleenmyyjääsi ja ilmoita heille kyseisen tuotteen nimi ja versio, yksityiskohtainen vikatilanne sekä tapauksien synty.
  • Takuu on umpeutunut.
  • Tehtaan sarjanumero on muutettu tai poistettu tuotteesta.
  • Vauriot, kulumat tai toimintahäiriöt, jotka johtuvat:
  • Normaalista kulumisesta.
  • Tarvikkeiden tai osien käytöstä, jotka eivät täytä meidän spesifikaatioitamme.
  • Ei ole esitetty todistetta tai laskua takuun voimassaolosta.
  • Takuuasiakirjassa ilmoitettu tuotemalli ei vastaa korjattavaa tuotetta tai sitä on muutettu.
  • Vahinko, joka on aiheutunut ylivoimaisesta esteestä (force majeure).
  • Huolto, jota ei ole valtuuttanut jakelija.
  • Muut syyt, jotka eivät liity tuotteen vikaan.
  • Tuotteen toimitus-, asennus- tai työkorvaukset asennuksesta tai käyttöönottamisesta.
Oliko tästä apua?
← EdellinenSeuraava luku →
Henkilöstön kirjautuminen