← Produkty
PureTools - Transmitter HDBaseT do montażu natynkowego, wejścia HDMI i VGA, 4K, 40 m 4K / 70 m 1080p
Wycofany

PT-HDBT-701-TXWP

PureTools - Transmitter HDBaseT do montażu natynkowego, wejścia HDMI i VGA, 4K, 40 m 4K / 70 m 1080p

PureTools HDBaseT Wallplate Transmitter posiada wejścia HDMI i VGA oraz obsługuje transmisję sygnału 4K na odległość do 40 m i 1080p do 70 m.

InstrukcjaSterowanie (TCP/IP)FAQSpecyfikacjaFirmwareCE
Rozdział 1 z 20

Środki ostrożności

Notatka: Aby zapewnić najlepsze działanie produktu, prosimy o uważne przeczytanie wszystkich instrukcji przed użyciem urządzenia. Zachowaj tę instrukcję na przyszłość.

  • Rozpakuj urządzenie ostrożnie i zachowaj oryginalne pudełko oraz materiał opakowaniowy na wypadek przyszłej wysyłki.
  • Przestrzegaj podstawowych środków bezpieczeństwa, aby zmniejszyć ryzyko pożaru, porażenia prądem elektrycznym i urazów.
  • Nie demontuj obudowy ani nie modyfikuj modułu. Może to skutkować porażeniem prądem lub poparzeniem.
  • Używanie zasilaczy lub części niespełniających specyfikacji produktu może spowodować uszkodzenie, pogorszenie lub awarię.
  • Wszelkie naprawy powierzać wykwalifikowanemu personelowi serwisowemu.
  • Aby zapobiec pożarowi lub porażeniu, nie wystawiaj urządzenia na deszcz, wilgoć ani nie instaluj go w pobliżu wody.
  • Nie umieszczaj ciężkich przedmiotów na kablu Extension, aby uniknąć jego zgniecenia.
  • Nie zdejmuj obudowy urządzenia, ponieważ jej otwarcie lub zdjęcie może wystawić Cię na niebezpieczne napięcie lub inne zagrożenia.
  • Zainstaluj urządzenie w miejscu dobrze wentylowanym, by uniknąć uszkodzeń spowodowanych przegrzaniem.
  • Trzymaj moduł z dala od cieczy.
  • Zalanie obudowy może spowodować pożar, porażenie prądem lub uszkodzenie sprzętu. W przypadku zalania lub upadku cieczy natychmiast odłącz urządzenie od zasilania.
  • Nie skręcaj ani nie ciągnij mocno końcówek światłowodu. Może to spowodować awarię.
  • Nie używaj środków czyszczących w płynie ani aerozolu do czyszczenia tego urządzenia. Zawsze odłącz zasilanie przed czyszczeniem.
  • Odłącz kabel zasilający, gdy urządzenie będzie nieużywane przez dłuższy czas.
  • Informacje na temat utylizacji urządzeń złomowanych: nie spalać ani nie wyrzucać wraz z odpadami komunalnymi; prosimy traktować je jako odpady elektryczne i elektroniczne.
Rozdział 2 z 20

Wprowadzenie do produktu

PT-HDBT-701-TXWP to 2x1 wallplate HDBaseT Transmitter do przełączania i przesyłania sygnału HDMI lub VGA + audio do wyświetlacza lub projektora, a odległość transmisji wynosi do 40m@4K oraz 70m@1080p za pomocą pojedynczego kabla Cat5e/6/7, oparta na certyfikowanej technologii HDBaseT. Rozdzielczość wejścia HDMI wynosi do 4K/UHD@ 60Hz 4:2:0, a wejścia VGA do 1920x1200.

PT-HDBT-701-TXWP jest idealny do małych salek spotkań, klas i niewielkich sal konferencyjnych. Konstrukcja przystosowana do montażu na ścianie umożliwia wygodne umieszczenie połączeń wejściowych dokładnie tam, gdzie są potrzebne.

Rozdział 3 z 20

Funkcje

  • Posiada jeden wejściowy sygnał HDMI oraz jedno wejście VGA z analogowym wejściem audio 3,5 mm.
  • Obsługuje sygnał HDMI do 4K@60Hz 4:2:0, wejściowy sygnał VGA do 1920 x 1200.
  • Wbudowana funkcja skalowania dopasowująca sygnały do natywnej rozdzielczości wyświetlacza.
  • Zapewnia wyświetlanie chronionych treści multimedialnych oraz kompatybilność z innymi urządzeniami zgodnymi z HDCP.
  • Sygnał audio może być selektywnie osadzany w wyjściu wideo.
  • Technologia HDBaseT rozszerza HDMI, VGA, Audio oraz sygnały sterujące na odległość do 70 m kablem CATx.
  • Automatyczne wykrywanie aktywnych wejść po podłączeniu źródeł.
  • Elastyczne opcje sterowania gwarantujące zgodność z systemami firm trzecich, matrycami lub Receiverami.
  • Obsługuje dwukierunkowy przesył RS232 przez połączenie HDBaseT oraz lokalne sterowanie.
  • PoH (Power over HDBaseT) umożliwia zasilanie z Receivera po stronie wyświetlacza.
  • Zapewnia zasilanie dla urządzeń takich jak panel sterowania.
Rozdział 4 z 20

Zestaw zawiera

  • 1 x PT-HDBT-701-TXWP 4K Wallplate HDBaseT Transmitter
  • 1 x 2-pinowy złącze zaciskowe na wtyk
  • 1 x 4-pinowy złącze zaciskowe na wtyk
  • 1 x Instrukcja obsługi

Notatka: Proszę potwierdzić, czy produkt i akcesoria są kompletne, w przeciwnym razie prosimy o kontakt z dealerem.

Rozdział 5 z 20

Panel przedni

NrNazwaOpis
①Wskaźnik LEDPOWER: Świeci na czerwono, gdy podłączone jest zasilanie. LINK: Świeci na zielono, gdy nawiązane jest połączenie HDBaseT. VGA: Świeci na zielono, gdy wejście VGA jest aktywne, na bursztynowo, gdy źródło jest dostępne, a wyłączony, gdy brak jest połączonego źródła. HDMI: Świeci, gdy wejście HDMI jest aktywne, na bursztynowo, gdy źródło jest dostępne, a nie świeci, gdy źródło nie jest podłączone.
②RESETTen przycisk wykonuje miękki restart PT-HDBT-701-TXWP.

VGA IN AUDIO IN HDMI IN SOURCE/AUTO LINK VGA HDMI IR RESET # 3 # 65 7 # 4 # 1 # 2

NrNazwaOpis
③VGA INZłącze wejściowe VGA, podłącz do źródła VGA.
④AUDIO INGniazdo stereo 3,5 mm dostarcza dźwięk dla wejścia VGA.
⑤IRWbudowany czujnik IR odbierający sygnał IR z pilota.
⑥HDMI INZłącze wejściowe HDMI, podłącz do źródła HDMI.
⑦SOURCE/AUTOPrzycisk podświetlenia. • Naciśnij ten przycisk, aby ręcznie przełączać sygnał wejściowy pomiędzy HDMI a VGA. • Naciśnij i przytrzymaj ten przycisk przez 3 sekundy, dioda LED zaświeci się na zielono i zostanie włączony tryb automatycznego przełączania. Ponowne przytrzymanie wyłącza ten tryb.
Rozdział 6 z 20

Panel tylny

Tx Rx12V 12V RS232IN OUT PoH IN HDBT OUT # 3 4 # 1 # 2

NrNazwaOpis
①HDBT OUT (PoH IN)Wyjście HDBaseT, łączy się z Receiverem HDBaseT za pomocą jednego kabla kategorii, przesyła sygnały AV, obsługuje PoH.
②INWejście 12V, łączy się z zasilaczem.
③OUTWyjście 12V, łączy się z panelem sterowania w celu jego zasilania.
④RS232Port szeregowy do sterowania PT-HDBT-701-TXWP lub urządzeniem firm trzecich za pomocą poleceń RS232. Szczegóły znajdują się w rozdziale 5. Sterowanie RS232.
Rozdział 7 z 20

Panel boczny

NrNazwaOpis
①FIRMWAREZłącze Micro-USB służące do aktualizacji firmware.

FIRMWARE # 1

Rozdział 8 z 20

Środki ostrożności podczas użytkowania

  • Zweryfikuj wszystkie komponenty i akcesoria dołączone przed instalacją.
  • System powinien być instalowany w czystym środowisku, najlepiej w temperaturze otoczenia lub w zakresie dopuszczalnej temperatury pracy (patrz strona 18 dla ograniczeń).
  • Wszystkie przełączniki zasilania, wtyczki, gniazda i przewody zasilające powinny być izolowane i bezpieczne.
  • Wszystkie urządzenia powinny być połączone przed włączeniem zasilania.
Rozdział 9 z 20

Przegląd: Instalacja

  1. Jeśli urządzenie montowane jest w puszce podtynkowej, zaleca się zastosowanie odpowiedniej kwadratowej puszki do PT-HDBT-701-TXWP. Kwadratowa puszka zapewnia wystarczająco dużo miejsca na zakończenia kabli z gniazdami z tyłu urządzenia po pełnym montażu.
  2. Poprowadź jeden kabel Cat5e/6/7 od lokalizacji PT-HDBT-701-TXWP do miejsca docelowego

VGA IN AUDIO IN HDMI IN SOURCE/AUTO LINK VGA HDMI IR IN RESET Tx Rx12V 12V RS232IN OUT PoH IN HDBT OUT OUTPUTS 13~16 AUDIO MIC IN AUDIO OUT RL MIX OUT RL OUTPUT 4K Tx Rx R L IR OUT IR IN RS232 AUDIO HDBaseT OUTPUT 4K Tx Rx R L IR OUT IR IN RS232 AUDIO HDBaseT OUTPUT 4K Tx Rx R L IR OUT IR IN RS232 AUDIO HDBaseT OUTPUT 4K Tx Rx R L IR OUT IR IN RS232 AUDIO HDBaseT OUTPUT HDMI AUDIO L R 4K OUTPUT HDMI AUDIO L R 4K OUTPUT HDMI AUDIO L R 4K OUTPUT HDMI AUDIO L R 4K 4K RS232 AUDIO Tx Rx R L INPUT IR OUT IR IN HDBaseT 4K RS232 AUDIO Tx Rx R L INPUT IR OUT IR IN HDBaseT 4K RS232 AUDIO Tx Rx R L INPUT IR OUT IR IN HDBaseT 4K RS232 AUDIO Tx Rx R L INPUT IR OUT IR IN HDBaseT AUDIO MIC IN AUDIO OUT RL MIX OUT RL Tx Rx Receiver Projector Speaker Matrix PT-HDBT-701-TXWP Laptop Blu-ray 1080P 70m 4K 40m HDMI: HDBaseT: RS232: Audio: VGA:

Rozdział 10 z 20

Sterowanie przyciskami

Przycisk SOURCE/AUTO
Naciśnij i przytrzymaj przycisk SOURCE/AUTO przez 3 sekundy. Gdy przycisk zaświeci się na zielono, PT-HDBT-701-TXWP jest w trybie AUTO. Ten tryb automatycznie wybiera ostatnie źródło wideo podłączone do PT-HDBT-701-TXWP i przesyła je do wyświetlacza.
Ponowne przytrzymanie przez około 3 sekundy spowoduje wygaszenie światła, a urządzenie przejdzie w tryb ręczny, umożliwiający chwilowe naciśnięcie przycisku do przełączania między dwoma źródłami.

  1. gdzie będzie zlokalizowany HDBaseT Receiver/ Matrix Switcher (w pobliżu urządzenia wyświetlającego). Zobacz instrukcję instalacji dla 70M HDBaseT Receiver.
  2. Jeśli używasz Control Panel, poprowadź dodatkowy skrętkowy kabel od lokalizacji PT-HDBT-701-TXWP do miejsca montażu Control Panel.
  3. Wszystkie kable Cat5e/6/7 powinny być zakończone gniazdami RJ45. Pozwala to na przetestowanie trwałego połączenia między dwoma urządzeniami.
  4. Użyj odpowiedniego kabla krosowego o wymaganej kategorii, aby podłączyć łącze HDBaseT do złącza HDBT OUT.
  5. Jeśli używasz Control Panel, użyj dołączonego kabla adaptera do podłączenia drugiego kabla i postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji dla HDBaseT Receiver i Control Panel.

Notatka: Zalecamy okablowanie Cat5e/6/7 z technologią zapobiegania zakłóceniom między parami (alien crosstalk prevention) dla optymalnej wydajności łącza HDBaseT.

4. Sterowanie przyciskami

Przycisk SOURCE/AUTO

Naciśnij i przytrzymaj przycisk SOURCE/AUTO przez 3 sekundy. Gdy przycisk zaświeci się na zielono, PT-HDBT-701-TXWP jest w trybie AUTO. Tryb ten automatycznie wybiera ostatnie źródło wideo podłączone do PT-HDBT-701-TXWP i przesyła je na wyświetlacz. Naciśnij i przytrzymaj ponownie przez około 3 sekundy, dioda zgaśnie, a urządzenie przejdzie w tryb Manualny, pozwalający chwilowo nacisnąć przycisk w celu przełączania między dwoma źródłami.

Rozdział 11 z 20

Połączenie RS232

Istnieją dwa tryby sterowania RS232 przełączające się poprzez wysyłanie 50779% lub 50780%.

  1. Steruj tym PT-HDBT-701-TXWP oraz urządzeniem firm trzecich na odległym końcu (np. projektorem) za pomocą lokalnego komputera PC; schemat połączeń przedstawiono poniżej:

[Diagram nie został uwzględniony w wyodrębnionym tekście]

  1. Steruj PT-HDBT-701-TXWP zdalnie z komputera PC podłączonego do Receivera. Tryb sterowania RS232 można wybrać za pomocą poleceń RS232, szczegóły znajdziesz w punkcie 5.3.1 Przełączanie trybu sterowania.

[Schemat nie został dołączony do tekstu wyciągniętego]

Rozdział 12 z 20

Oprogramowanie do sterowania RS232

Jako przykład posłuży oprogramowanie docklight.

Instalacja

Proszę pobrać najnowszą wersję oprogramowania z poniższego linku:
https://docklight.de/download/Docklight.zip
Następnie postępuj zgodnie z kreatorem instalacji dla Windows 7 i 10.

Po instalacji Docklight można uruchomić po raz pierwszy i powinien wyglądać jak poniższy zrzut ekranu:
Rejestracja nie jest konieczna, o ile nie chcesz zapisać ustawień przy zamknięciu; jeśli nie chcesz się rejestrować, kliknij "OK" aby zamknąć okno.

Następne okno można również zamknąć klikając "Kontynuuj". Pusty projekt wystarczy do łatwego wysyłania i odbierania poleceń (domyślne ustawienie to zawsze „Startuj z pustym projektem / pustym skryptem” )
Kliknij „OK”, by zamknąć to okno.

Teraz jesteś w widoku głównym, gdzie wysyłane są polecenia i odbierane informacje zwrotne.
Następnym krokiem jest wybranie właściwego portu COM komputera. Aby to zrobić, kliknij dwukrotnie na "COM1" w odpowiednim oknie ustawień.
Kliknij „Kontynuuj”, aby zamknąć to okno.

W następnym oknie wybierz z menu rozwijanego oznaczonego „Wyślij / Odbierz na kanale komunikacyjnym” odpowiedni port COM, a następnie kliknij "OK" w prawym dolnym rogu.
W większości zastosowań pozostałe ustawienia można pozostawić domyślnymi, jednak należy się odnieść do ustawień RS232 urządzenia, aby mieć pewność.
Kliknij dwukrotnie „COM1”, aby zmienić na odpowiedni port COM.

Aby móc wysyłać polecenia, otwórz komunikację z urządzeniem, klikając "Odtwórz". (1)
Następnie należy aktywować funkcję klawiatury, aby można było wpisywać polecenia w „oknie komunikacji”. (2)
Na koniec wpisz polecenie, na przykład „50701%”. Potwierdź je, naciskając „Enter” w celu wysłania. Każda odpowiedź z podłączonego urządzenia pojawi się na czerwono. (3)
Wybierz właściwy port COM.

Rozdział 13 z 20

Polecenie RS232

Protokół komunikacji: Protokół komunikacji RS232
Prędkość transmisji: 9600 bitów na sekundę Dane bitowe: 8 Bity stopu: 1 Bez parzystości

Przełączanie trybu sterowania

PolecenieFunkcjaPrzykład odpowiedzi
50779%Przełącz na tryb RS232 1 (domyślny), sterowanie skalowaniem switcherem i urządzeniem zdalnym.Tryb RS232 1: Sterowanie skalowaniem i urządzeniem zdalnym przez RS232.
50780%Przełącz na tryb RS232 2, sterowanie skalowaniem switcherem zdalnym.Tryb RS232 2: Sterowanie skalowaniem RS232 & Zdalne

Przełączanie sygnału

PolecenieFunkcjaPrzykład odpowiedzi
50770%Włącz automatyczne przełączanieAutomatyczne przełączanie
50771%Wyłącz automatyczne przełączanieRęczne przełączanie
50701%Przełącz na wejście HDMIPrzełącz na HDMI
50704%Przełącz na wejście VGAPrzełącz na VGA

Konfiguracja skalowania VGA

Domyślna rozdzielczość wyjściowa dla VGA to 1920x1080. Poniżej znajduje się lista rozdzielczości wyjściowych, które może obsłużyć wbudowany scaler.

PolecenieFunkcjaPrzykład odpowiedzi
50632%Sprawdź rozdzielczość wyjściaRozdzielczość: xx
50619%Zmień rozdzielczość na 1360X768 HDRozdzielczość: 1360x768
50626%Zmień rozdzielczość na 1024X768 XGARozdzielczość: 1024x768
50627%Zmień rozdzielczość na 1280X720 720PRozdzielczość: 1280x720
50628%Zmień rozdzielczość na 1280X800 WXGARozdzielczość: 1280x800
50629%Zmień rozdzielczość na 1920X1080 1080PRozdzielczość: 1920x1080
50620%Zmień rozdzielczość na 1920X1200 WUXGARozdzielczość: 1920x1200
50621%Zmień rozdzielczość na 1600X1200 UXGARozdzielczość: 1600x1200

Zgodność z HDCP

PolecenieFunkcjaPrzykład odpowiedzi
50790%Ustaw status HDCP gniazda wyjściowego HDMI na AktywnyHDCP Aktywny
50793%Sprawdź status HDCPHDCP Wyłączony / HDCP Włączony / HDCP Aktywny (domyślnie)

Regulacja obrazu VGA

PolecenieFunkcjaPrzykład odpowiedzi
50636%Sprawdź jasnośćJasność: xx (xx=00~99)
502xx%Ustaw jasność na xx.Jasność: xx (xx=00~99)
50637%Sprawdź kontrastKontrast: xx (xx=00~99)
503xx%Ustaw kontrast na xx.Kontrast: xx (xx=00~99)
50638%Sprawdź nasycenieNasycenie: xx (xx=00~99)
504xx%Ustaw nasycenie na xx.Nasycenie: xx (xx=00~99)
50639%Sprawdź ostrośćOstrość: xx (xx=00~99)
505xx%Ustaw ostrość na xx.Ostrość: xx (xx=00~99)
50606%Automatycznie dostosuj parametr wejściowyAuto wejścia VGA
50640%Sprawdź temperaturę barwowąTemperatura barwowa: xx (xx może być medium, warm, user lub cool)
50607%Dostosuj temperaturę barwowąTemperatura barwowa: xx (xx może być medium, warm, user lub cool)
50635%Sprawdź proporcje obrazuProporcje obrazu: xx (xx może być 16:9, 4:3 lub auto)
50608%Ustaw proporcje obrazuProporcje obrazu: xx (xx może być 16:9, 4:3 lub auto)
PolecenieFunkcjaPrzykład odpowiedzi
50633%Sprawdź tryb obrazuTryb obrazu: xx (xx może być dynamic, standard, mild lub user)
50614%Ustaw tryb obrazuTryb obrazu: xx (xx może być dynamic, standard, mild lub user)
50707%Sprawdź obecną rozdzielczość i polaryzację1920x1080 Hpolarity:1 Vpolarity:0
50705%Zmień poziomą polaryzację na przeciwnąHpolarity:0/1
50706%Zmień pionową polaryzację na przeciwnąVpolarity:0/1
50678%Włącz regulację pozycji obrazuWejdź do regulacji pozycji Output
50679%Wyłącz regulację pozycji obrazuWyjdź z regulacji pozycji Output
50670%Przesuń obraz w lewoRegulacja pozycji Output X xx
50671%Przesuń obraz w prawoRegulacja pozycji Output X xx
50672%Przesuń obraz w góręRegulacja pozycji Output Y xx
50673%Przesuń obraz w dółRegulacja pozycji Output Y xx
50674%Zmniejsz szerokość obrazu ciągnąc od prawej strony w lewoRegulacja szerokości Output xx
50675%Zwiększ szerokość obrazu ciągnąc od prawej strony w prawoRegulacja szerokości Output xx
50676%Zmniejsz wysokość obrazu ciągnąc od dołu do góryRegulacja wysokości Output xx
50677%Zwiększ wysokość obrazu ciągnąc od dołu w dółRegulacja wysokości Output xx

Konfiguracja EDID

PolecenieFunkcjaPrzykład odpowiedzi
50772%Przekazywanie EDID (domyślnie)EDID: tryb bypass
50773%Ustaw dane EDID na 1080P PCM 2.0chEDID:1080P&PCM 2ch
50774%Ustaw dane EDID na 1080P Dolby 5.1EDID:1080P&5.1ch
50775%Ustaw dane EDID na 1080P3D Dolby 5.1EDID:1080P3d&5.1ch
50776%Ustaw dane EDID na 1080i PCM 2.0chEDID:1080i&PCM 2ch
50777%Ustaw dane EDID na 4Kx2K PCM 2.0chEDID:4K&PCM 2ch
50778%Sprawdź dane EDIDEDID: tryb bypass EDID:1080P&PCM 2ch EDID:1080P&5.1ch EDID:1080P3d&5.1ch EDID:4K&PCM 2ch
50799%Programuj plik EDID, wyślij dane EDID w ciągu 10 sekundOczekiwanie na edid w ciągu 10 sekund!

Notatka: Polecenia EDID dotyczą jedynie źródeł HDMI.

Konfiguracja urządzenia

PolecenieFunkcjaPrzykład odpowiedzi
50698%Aktualizacja oprogramowania
50699%Sprawdź wersję oprogramowaniaWersja Vx.x.x
50617%Przywróć ustawienia fabryczne
Rozdział 14 z 20

Wejście i Wyjście

PozycjaSpecyfikacje
Wejście(1) HDMI; (1) VGA; (1) AUDIO; (1) 12V POWER
Złącze wejściowe(1) 19-pinowe HDMI typu A żeńskie; (1) HD-15 VGA; (1) mini jack 3,5 mm; (1) 2-pinowy blok zacisków typu Pluggable
Wyjście(1) HDBaseT; (1) 12V POWER
Złącze wyjściowe(1) RJ45; (1) 2-pinowy blok zacisków typu Pluggable
Tryb transmisjiHDBaseT
Rozdział 15 z 20

Elementy sterujące

PozycjaSpecyfikacje
Porty sterujące(1) FIRMWARE; (1) RS232
Złącza sterujące(1) Micro USB; (1) 3-pinowy złącze zaciskowe na wtyk
Rozdział 16 z 20

Ogólne

PozycjaSpecyfikacje
Rozdzielczość wideoVGA - do 1920 x 1080@60Hz; HDMI - do 4K/UHD@ 60Hz 4:2:0
Impedancja audio>10Ω
Pasmo przenoszenia20Hz~20KHz
SNR>85db@20Hz~20KHz
Dystans transmisji1080p ≤ 70M; 4Kx2K ≤ 40M
Szerokość pasma10.2Gbps
Obsługiwany standard HDMIHDMI1.4 oraz zgodność z HDCP
Zasilanie zewnętrzneWejście: 100V~240V AC; Wyjście: 12VDC 2A
Maksymalne zużycie9,6W
Temperatura pracy-10 ~ +40℃
Temperatura przechowywania-15 ~ +55℃
Wilgotność względna10% ~ 90%
Wymiary (SxWxG)151mm x 80mm x 44mm
Waga netto258g
Rozdział 17 z 20

Rysunek panelu

  • 151,00 mm
  • 80,00 mm
  • 48,80 mm
  • 108,60 mm
  • 41,10 mm
  • 70,00 mm
  • 60,00 mm
  • 4- 4.5 8x90°
  • 2-M3 3- 3.5
Rozdział 18 z 20

Rozwiązywanie problemów i konserwacja

ProblemyPotencjalne przyczynyRozwiązania
Kolory tracone lub brak sygnału wideo na wyświetlaczu HDMIKable połączeniowe mogą być niepoprawnie podłączone lub uszkodzoneSprawdź, czy kable są poprawnie podłączone i czy działają prawidłowo.
Brak sygnału HDMI na urządzeniu podczas gdy lokalne wejście HDMI działa poprawnie
Obraz wyjściowy z białym szumem.
Wskaźnik POWER nie działa lub brak reakcji na jakąkolwiek operacjęLuzne lub uszkodzone połączenie przewodu zasilającegoUpewnij się, że połączenie przewodu zasilającego jest solidne

Notatka: Jeśli problem będzie się utrzymywał po wykonaniu wyżej wymienionych kroków rozwiązywania problemów, zwróć się o pomoc do autoryzowanego sprzedawcy lub naszego wsparcia technicznego.

Rozdział 19 z 20

Serwis posprzedażowy

W przypadku wystąpienia problemów podczas użytkowania produktu, prosimy o sprawdzenie i rozwiązanie problemów zgodnie z tą instrukcją obsługi. Koszty transportu podczas gwarancji ponosi użytkownik.

  1. Ograniczona gwarancja produktu: Produkt będzie wolny od wad materiałowych i wykonawczych przez dwa lata (ważny jest dowód zakupu). Aby skorzystać z serwisu gwarancyjnego, należy przedstawić dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury potwierdzającej, że urządzenie jest w okresie gwarancji.
  2. Co nie jest objęte gwarancją (świadczenia serwisowe dostępne odpłatnie):
  3. Wsparcie techniczne: W przypadku pytań lub problemów prosimy o kontakt z dystrybutorem lub sprzedawcą i podanie nazwy oraz wersji produktu, szczegółowego opisu usterki oraz sposobu jej powstania.
  • Wygaśnięcie gwarancji.
  • Fabrycznie nadany numer seryjny został zmieniony lub usunięty z produktu.
  • Uszkodzenia, zużycie lub awarie spowodowane przez:
  • Normalne zużycie.
  • Użycie materiałów lub części niespełniających naszych specyfikacji.
  • Brak certyfikatu lub faktury jako dowodu gwarancji.
  • Model produktu wskazany na karcie gwarancyjnej nie odpowiada modelowi produktu do naprawy lub został zmieniony.
  • Uszkodzenia spowodowane siłą wyższą.
  • Serwisowanie nieautoryzowane przez dystrybutora.
  • Jakiekolwiek inne przyczyny niezwiązane z wadą produktu.
  • Koszty dostawy, instalacji lub robocizny związane z montażem lub konfiguracją produktu.

Prośba o pomoc

Wsparcie Techniczne:
Telefon: +49 5971 800299 - 0
Fax: +49 5971 800299 - 99

Godziny wsparcia technicznego:
8:30–17:00 od poniedziałku do czwartku
8:30–16:00 w piątek

Napisać do:
PureLink GmbH
Von-Liebig-Straße 10
D - 48432 Rheine
www.purelink.de
info@purelink.de

Czy to było pomocne?
👎 Nie← PoprzedniNastępny rozdział →
Rozdział: Sterowanie przyciskami · uwaga zostanie przypisana do artykułu PT-HDBT-701-TXWP.Anuluj
Logowanie pracowników