← Produkty
Wieloformatowy przełącznik prezentacyjny 4x1 4K ze skalerem
Wycofany

PT-PSW-41H

Wieloformatowy przełącznik prezentacyjny 4x1 4K ze skalerem

PureTools Scaler Switcher 4x1 to multiformatowy Presentation-Switcher, który oferuje 2 wejścia HDMI, 1 wejście DP oraz 1 wejście VGA, z wyjściem HDMI obsługującym do rozdzielczości 4K UltraHD przy 60Hz. Wyposażony jest …

InstrukcjaSterowanie (TCP/IP)FAQSpecyfikacjaKarta katalogowaFirmwareCE
Rozdział 1 z 20

Środki ostrożności

Aby uzyskać najlepsze efekty z produktu, prosimy o dokładne przeczytanie wszystkich instrukcji przed użyciem urządzenia. Zachowaj tę instrukcję do dalszych odniesień.

  • Ostrożnie rozpakuj sprzęt i zachowaj oryginalne opakowanie oraz materiały pakowe na wypadek przyszłej wysyłki.
  • Przestrzegaj podstawowych środków bezpieczeństwa, aby zmniejszyć ryzyko pożaru, porażenia prądem i obrażeń.
  • Nie demontuj obudowy ani nie modyfikuj modułu. Może to prowadzić do porażenia prądem lub poparzeń.
  • Używanie części lub materiałów niespełniających specyfikacji produktu może powodować uszkodzenia, pogorszenie działania lub awarie.
  • Serwisuj urządzenie wyłącznie przez wykwalifikowany personel.
  • Aby zapobiec pożarowi lub porażeniu, nie wystawiaj urządzenia na deszcz, wilgoć ani nie instaluj blisko wody.
  • Nie kładź ciężkich przedmiotów na kablu Extension, aby uniknąć zgniecenia.
  • Nie zdejmuj obudowy urządzenia, ponieważ otwarcie lub usunięcie obudowy może narazić na niebezpieczne napięcie i inne zagrożenia.
  • Zainstaluj urządzenie w miejscu o dobrej wentylacji, aby uniknąć uszkodzeń spowodowanych przegrzaniem.
  • Trzymaj moduł z dala od cieczy.
  • Zalanie obudowy może spowodować pożar, porażenie prądem lub uszkodzenie sprzętu. Jeśli jakikolwiek przedmiot lub ciecz wpadnie na obudowę, natychmiast odłącz urządzenie od zasilania.
  • Nie skręcaj ani nie ciągnij siłą końcówek kabla optycznego. Może to spowodować awarię.
  • Nie używaj środków czyszczących w postaci płynów ani aerozoli do czyszczenia tego urządzenia. Zawsze odłącz zasilanie przed czyszczeniem.
  • Odłącz przewód zasilający, jeśli urządzenie będzie nieużywane przez dłuższy czas.
  • Informacje dotyczące utylizacji urządzenia: nie spalaj ani nie wyrzucaj z odpadami komunalnymi; traktuj jako standardowe odpady elektryczne.
Rozdział 2 z 20

Wprowadzenie do PT-PSW-41H

PT-PSW-41H to profesjonalny 4K Scaler Switcher skalujący sygnał wideo HDMI/DP/VGA do wyjścia HDMI poprzez wybór rozdzielczości wyjściowej od 720p do 4K za pomocą OSD.
Może współpracować z gniazdami stołowymi HDMI, DP i VGA do przełączania źródła oraz wyświetlania czarnego ekranu na wyświetlaczu (gniazda stołowe sprzedawane osobno). Funkcje CEC i uczenia IR służą do sterowania wyświetlaczem za pomocą przycisków na panelu przednim. Dzięki wbudowanemu jednemu wejściu IR, jednemu wyjściu IR oraz jednemu portowi RS232, sygnały sterujące IR i RS232 mogą być wykorzystane do kontroli wyświetlacza.
PT-PSW-41H obsługuje zaawansowane zarządzanie EDID i jest zgodny z HDCP 2.2. Źródła wideo i audio można wybierać za pomocą przycisków na panelu przednim, gniazd stołowych lub komend RS232 wysyłanych przez urządzenie sterujące innej firmy. Ponadto posiada przyciski do regulacji głośności do zwiększania/zmniejszania poziomu dźwięku.

Rozdział 3 z 20

Funkcje

  • Posiada 2 wejścia HDMI, 1 wejście DP i 1 wejście VGA z dodatkowym audio.
  • Rozdzielczość Output można wybrać od 720p do 4K x 2K@30Hz 4:4:4, aby zapewnić preferowany Output.
  • Obsługuje naukę IR do ustawiania funkcji przycisków do sterowania podłączonym wyświetlaczem.
  • Obsługuje regulację głośności za pomocą przycisków.
  • Pozwala na sterowanie podłączonym wyświetlaczem przez CEC, IR, polecenia RS232 lub przyciski panelu przedniego.
  • Obsługuje przelotki HDMI/VGA/DP do sterowania przełączaniem źródła i wyświetlaniem czarnego ekranu.
  • Automatyczne przełączanie na podstawie wykrywania sygnału wideo.
  • Obsługuje sterowanie RS232.
  • Obsługuje przejście sygnału IR.
  • Obsługuje zaawansowane, wbudowane zarządzanie EDID.
Rozdział 4 z 20

Zawartość opakowania

  • 1 x PT-PSW-41H 4x1 4K Scaler Switcher
  • 1 x Zasilacz (12VDC, 2A)
  • 2 x Ucha montażowe z 4 śrubami
  • 4 x Plastikowe podstawki
  • 6 x 3-pin Phoenix złącza

Notatka: Prosimy niezwłocznie skontaktować się z dystrybutorem w razie stwierdzenia uszkodzeń lub wad komponentów.

Rozdział 5 z 20

Panel przedni

NrNazwaOpis
①Wbudowany odbiornik IROdbiera sygnał IR z pilota.
②Dioda LED zasilaniaCzerwona podczas zasilania.
③Dioda LED sygnałuAUTO: Diody LED aktywności automatycznego przełączania. H1&H2: diody aktywności wejść 1-HDMI / 2-HDMI. DP: dioda aktywności wejścia DP. VGA: dioda aktywności wejścia VGA.
④Przełącznik automatycznyNaciśnij, aby wejść lub wyjść z trybu automatycznego przełączania.
⑤Przycisk zmniejszenia głośnościNaciśnij, aby zmniejszyć głośność wyjścia switchera i wyświetlacza.
⑥Przycisk zwiększenia głośnościNaciśnij, aby zwiększyć głośność wyjścia switchera i wyświetlacza.
⑦Tryb nauki IRNaciśnij, aby wejść w tryb nauki IR.
⑧PRZEŁĄCZ WYŚWIETLACZ i Dioda aktywnościNaciśnij, aby włączyć wyświetlacz; można dostosować poprzez naukę IR lub polecenia RS232.
⑨WYŁĄCZ WYŚWIETLACZ i Dioda aktywnościNaciśnij, aby wyłączyć wyświetlacz; można dostosować poprzez naukę IR lub polecenia RS232.
⑩ROZDZIELCZOŚĆ WYJŚCIANaciśnij, aby wejść do menu OSD i wybrać rozdzielczość wyjścia.
⑪FIRMWAREPort Micro USB, służy do aktualizacji firmware.
Rozdział 6 z 20

Panel tylny

NrNazwaOpis
①HDMI OUTPort HDMI Output, podłącz do wyświetlacza.
②1-HDMI IN & 2-HDMI INPorty wejścia HDMI, podłącz do źródła HDMI.
③3-DP INWejście DP, podłącz do źródła DP.
④4-VGA INWejście VGA, podłącz do źródła VGA.
⑤AUDIO INPomocnicze wejście audio VGA.
⑥IR OUTPodłącz do emitera IR do sterowania wyświetlaczem przez IR.
⑦RS232Port szeregowy, podłącz urządzenie sterujące (PC) do sterowania PT-PSW-41H. Podłącz wyświetlacz do sterowania przez przyciski panelu przedniego.
⑧AUDIO OUTPort audio Output, podłącz do głośnika.
⑨GR1,GR2, GR3&GR4Podłącz do przelotki HDMI, DP lub VGA, aby kontrolować przełączanie źródeł i wyświetlanie czarnego ekranu.
⑩DC 12VPodłącz do dołączonego zasilacza.
Rozdział 7 z 20

Środki ostrożności

  • Przed instalacją upewnij się, że wszystkie komponenty i akcesoria są uwzględnione.
  • System powinien być instalowany w czystym środowisku o odpowiedniej temperaturze i wilgotności (patrz strona 17 dla ograniczeń).
  • Jeśli scaler Switcher będzie trwale montowany do powierzchni, przymocuj dołączone uchwyty montażowe za pomocą dołączonych śrub.
  • Jeśli scaler Switcher będzie ustawiony na półce, przymocuj dołączone plastikowe podkładki do spodniej części urządzenia.
  • Wszystkie włączniki zasilania, wtyczki, gniazda i przewody zasilające powinny być izolowane i bezpieczne.
  • Wszystkie urządzenia powinny być podłączone przed włączeniem zasilania.
Rozdział 8 z 20

Schemat systemu

Rozdział 9 z 20

Przełączanie sygnału

  1. Ręczne przełączanie: Naciśnij przycisk SORCE/AUTO-3s, aby wybrać źródło HDMI, DP lub VGA, odpowiednia zielona dioda LED aktywności zaświeci się.
  2. Automatyczne przełączanie: Przytrzymaj przycisk SORCE/AUTO-3s co najmniej 3 sekundy, aby włączyć tryb automatycznego przełączania, zielona dioda LED aktywności (AUTO) zaświeci się. Naciśnij ponownie ten przycisk, aby wybrać następne źródło i wyjść z trybu automatycznego.

Tryb automatycznego przełączania opiera się na następujących zasadach:

  • Nowe źródło: Po podłączeniu nowego źródła, nowe źródło zostanie automatycznie przełączone na sygnał wejściowy.
  • Restart urządzenia: PT-PSW-41H ma zdolność zapisywania ostatniej konfiguracji przed utratą zasilania. Switcher automatycznie wchodzi w tryb ostatnio używany; ponadto wykrywa wszystkie wejścia i zapamiętuje stan połączenia do ponownego uruchomienia. Jeśli sygnał ostatnio wyświetlany jest nadal dostępny, urządzenie wyświetli ten sygnał. W przeciwnym razie wykryje wszystkie sygnały wejściowe według priorytetu od HDMI do VGA. Po wykryciu pierwszego sygnału przełączy go na wyjście.
  • Usunięcie sygnału: Po usunięciu obecnego sygnału wyświetlacza, PT-PSW-41H wykryje wszystkie sygnały wejściowe według priorytetu od HDMI do VGA. Przełączy sygnał jako pierwszy dostępny na urządzenie wyjściowe.
Rozdział 10 z 20

Regulacja głośności

  1. Naciśnij przycisk Volume Up, aby zwiększyć głośność Output scaler switcher i wyświetlacza.
  2. Naciśnij przycisk Volume Down, aby zmniejszyć głośność Output scaler switcher i wyświetlacza.
Rozdział 11 z 20

Sterowanie wyświetlaczem

Dla zapewnienia kompatybilności z różnymi wyświetlaczami, dwa konfigurowalne przyciski na panelu przednim mogą służyć do włączania/wyłączania wyświetlacza. Te dwa przyciski można dostosować za pomocą poleceń RS232 lub funkcji nauki IR.

Poprzez wysyłanie poleceń RS232

  1. Podłącz komputer sterujący do portu RS232.
  2. Zainstaluj oprogramowanie do sterowania RS232 na komputerze, szczegóły znajdziesz w rozdziale 6 Sterowanie RS232.
  3. Znajdź odpowiadające polecenia sterujące wyświetlaczem w instrukcji użytkownika wyświetlacza, następnie skonfiguruj przycisk WŁ. lub WYŁ. zgodnie z poniższym formatem poleceń.
Konfiguracja przycisku WŁ.Format poleceniaOpis i przykładInformacja zwrotna
HEX/-ax:XX XX XX XX"x" oznacza prędkość transmisji: x=0(2400)/1(4800)/2(9600)/3(19200)/4(38400)/5(57600)/6(115200). " XX XX XX XX " to polecenie sterujące wyświetlaczem (HEX, max 48 bajtów). Przykład: /-ax:30 31 32 33 XX XX XX XX (30 31 32 33)
ASCII/+ax:XXXXXXX"x" oznacza prędkość transmisji: x=0(2400)/1(4800)/2(9600)/3(19200)/4(38400)/5(57600)/6(115200). " XXXXXXX " to polecenie sterujące wyświetlaczem (ASCII, max 48 bajtów). /+ax:0123456XXXXXXX (0123456)
Konfiguracja przycisku WYŁ.Format poleceniaOpis i przykładInformacja zwrotna
HEX/-Ax:XX XX XX XX"x" oznacza prędkość transmisji: x=0(2400)/1(4800)/2(9600)/3(19200)/4(38400)/5(57600)/6(115200). " XX XX XX XX " to polecenie sterujące wyświetlaczem (HEX, max 48 bajtów). Przykład: /-ax:30 31 32 33 XX XX XX XX (30 31 32 33)
ASCII/-Ax:XXXXXXX"x" oznacza prędkość transmisji: x=0(2400)/1(4800)/2(9600)/3(19200)/4(38400)/5(57600)/6(115200). " XXXXXXX " to polecenie sterujące wyświetlaczem (ASCII, max 48 bajtów). /+ax:0123456XXXXXXX (0123456)
  1. Odłącz komputer kontrolny, a następnie podłącz wyświetlacz do portu RS232.
  2. Naciśnij przycisk [ON] lub [OFF], aby włączyć lub wyłączyć wyświetlacz.

Nauka IR

  1. Naciśnij przycisk IR LEARNING, aby włączyć tryb uczenia się IR, diody LED ON i OFF zapalą się.
  2. Naciśnij jeden z przycisków sterowania wyświetlaczem, np. naciśnij przycisk ON, a jego dioda LED zacznie migać.
  3. Skieruj pilot wyświetlacza na wbudowany na panelu przednim odbiornik IR, a następnie naciśnij przycisk Power On na pilocie — diody LED ON zgasną.
  4. Powtórz powyższe trzy kroki, aby ustawić funkcję przycisku OFF.
  5. Naciśnij przycisk ON lub OFF, aby włączyć lub wyłączyć wyświetlacz.
Rozdział 12 z 20

Wybór rozdzielczości Output

  1. Wybór rozdzielczości Krok 1: Naciśnij przycisk OUTPUT RES, aby wejść do poniższej listy rozdzielczości. Krok 2: Naciśnij ten przycisk ponownie, aby poruszać się w górę i w dół po liście. Krok 3: Przytrzymaj ten przycisk przez co najmniej 2 sekundy, aby potwierdzić wybraną rozdzielczość Output.
  2. Resetowanie rozdzielczości Przytrzymaj przycisk OUTPUT RES przez co najmniej 5 sekund, aby zresetować rozdzielczość Output do domyślnej 720P.
Rozdział 13 z 20

Oprogramowanie do sterowania RS232

  • Instalacja: Skopiuj plik oprogramowania do komputera podłączonego do PT-PSW-41H.
  • Deinstalacja: Usuń wszystkie pliki oprogramowania sterującego z odpowiadającej ścieżki.

Podstawowe ustawienia:
Najpierw podłącz PT-PSW-41H do wszystkich wymaganych urządzeń wejściowych i wyjściowych, następnie połącz go z komputerem z zainstalowanym oprogramowaniem do sterowania RS232. Na koniec dwukrotnie kliknij ikonę oprogramowania, aby je uruchomić. Tutaj jako przykład używamy oprogramowania CommWatch.exe. Ikona wygląda następująco:

Interfejs oprogramowania sterującego przedstawiono poniżej:

Proszę prawidłowo ustawić parametry numeru COM, prędkości transmisji, liczby bitów danych, bitu stopu i bitu parzystości, następnie polecenie jest gotowe do wysłania w obszarze wysyłania poleceń.

  • Obszar konfiguracji parametrów
  • Obszar monitorowania, wskazuje czy wysłane polecenie działa.
  • Obszar wysyłania poleceń
Rozdział 14 z 20

Polecenia RS232

Protokół komunikacji: Protokół komunikacji RS232
Prędkość transmisji: 9600 Bity danych: 8 Bity stopu: 1 Bit parzystości: brak

Konfiguracja systemu

PolecenieFunkcjaInformacja zwrotna
SFUDAktualizacja oprogramowaniaAktualizacja oprogramowania
GET VERSprawdzenie wersji oprogramowaniaWersja Vx.x.x
FRSTPrzywrócenie ustawień fabrycznychReset fabryczny
WAKEWybudzenie systemuWybudzanie
STBYPrzełączenie systemu w tryb czuwaniaPrzejdź do czuwania
GET STAPobranie statusu systemuWejście: VGA Rozdzielczość: 1920x1080 Ręczne przełączanie źródła Głośność: 60 EDID: Inicjalizacja HDCP: WŁĄCZONY

Przełączanie sygnału

PolecenieFunkcjaInformacja zwrotna
SWIN H1Przełącz na wejście HDMIPrzełącz na hdmi
SWIN H2Przełącz na HDMI2Przełącz na hdmi2
SWIN DPPrzełącz na DPPrzełącz na dp
SWIN VGPrzełącz na wejście VGAPrzełącz na vga
AUTO 01Włącz automatyczne przełączanieAutomatyczne przełączanie
AUTO 00Wyłącz automatyczne przełączanieRęczne przełączanie

Ustawienia audio

PolecenieFunkcjaInformacja zwrotna
AUMT S1Wycisz dźwięk źródłaWyciszenie źródła audio: Włączone
AUMT S0Wyłącz wyciszenie dźwięku źródłaWyciszenie źródła audio: Wyłączone
VOLS APZwiększ głośność źródła do xx (xx=0~60)Głośność źródła: xx
VOLS ANZmniejsz głośność źródła do xx (xx=0~60)Głośność źródła: xx
VOLS xxUstaw głośność źródła na xx (xx=0~60)Głośność źródła: xx

Wybór rozdzielczości Output

PolecenieFunkcjaInformacja zwrotna
SRES 01Zmiana rozdzielczości Output na 3840x2160Rozdzielczość: 3840x2160
SRES 02Zmiana rozdzielczości Output na 1920x1080Rozdzielczość: 1920x1080
SRES 03Zmiana rozdzielczości Output na 1280x720Rozdzielczość: 1280x720
VGAAAutomatyczna korekcja obrazu dla sygnału VGAAutomatyczna korekcja VGA

Zarządzanie EDID

PolecenieFunkcjaInformacja zwrotna
EDID DFPrzywróć domyślne EDIDEDID: Domyślne
EDID MNPobierz dane EDID z wyświetlaczaEDID: Zarządzanie
EDID USPo zastosowaniu polecenia system poprosi o załadowanie pliku EDID zdefiniowanego przez użytkownika (.bin) z dysku USB.EDID: Użytkownik

Ustawienie prędkości transmisji

PolecenieFunkcjaInformacja zwrotna
BAUD 115200Ustaw prędkość transmisji RS232 na 115200Ustawiono prędkość 115200
BAUD 57600Ustaw prędkość transmisji RS232 na 57600Ustawiono prędkość 57600
BAUD 38400Ustaw prędkość transmisji RS232 na 38400Ustawiono prędkość 38400
BAUD 19200Ustaw prędkość transmisji RS232 na 19200Ustawiono prędkość 19200
BAUD 9600Ustaw prędkość transmisji RS232 na 9600Ustawiono prędkość 9600
BAUD 2400Ustaw prędkość transmisji RS232 na 2400Ustawiono prędkość 2400
BAUD 4800Ustaw prędkość transmisji RS232 na 4800Ustawiono prędkość 4800
Rozdział 15 z 20

Wejście i Output

ParametrSpecyfikacja
Wejście(2) HDMI; (1) DP; (1) VGA; (1) AUDIO
Gniazdo wejścia(2) Typ A żeński HDMI; (1) DisplayPort; (1) żeński VGA (15-pinowy); (1) 3,5 mm Mini Jack
Wyjście(1) HDMI; (1) AUDIO
Gniazdo wyjścia(1) Typ A żeński HDMI; (1) 3-pin Phoenix
Sterowanie(1) IR OUT; (1) RS232; (1) GR1; (1) GR2; (1) GR3; (1) GR4
Gniazdo sterowania(1) 3,5 mm Mini Jack; (5) 3-pin Phoenix
Rozdział 16 z 20

Informacje ogólne

ParametrSpecyfikacja
Rozdzielczość wejściaHDMI: Do 4K@60Hz 4:2:0, Obsługuje HDMI1.4 oraz zgodność z HDCP2.2. VGA: Do 1920x1200@60Hz.
Rozdzielczość Output3840x2160@30Hz, 1920x1080@60Hz, 1080x720p@60Hz, Obsługuje HDMI1.4 oraz zgodność z HDCP1.4.
Przepustowość10,2Gbps
EDIDWbudowane zarządzanie EDID
ZasilanieWejście: 100V~240V AC; Wyjście: 12VDC 2A
Zużycie energii10W (maks.)
Temperatura pracy-10 ~ +40℃ (+14℉~ +104℉)
Temperatura przechowywania-15 ~ +55℃ (+5℉~ +131℉)
Wilgotność względna10% ~ 90%
Wymiary (S×W×G)230mm x 23,6mm x 100mm (754ft x 77ft x 328ft)
Waga netto (g)320g
Rozdział 17 z 20

Rysunek panelu

DC 12V AUDIO IN 4-VGA IN 3-DP IN 1-HDMI IN 2-HDMI IN IR OUT AUDIO OUT GR1 GR2 GR3 GR4 SM OB Tx Rx SM OB L R HDMI OUT RS232 FW IR OUTPUT RES H1 H2 DP VGAAUTO SOURCE / AUTO-3s ON OFF IR LEARNING WYŚWIETLACZ 100,0 mm (328ft) 230,0 mm (754ft) 23,6 mm (77ft)

Rozdział 18 z 20

Rozwiązywanie problemów i konserwacja

ProblemyPotencjalne przyczynyRozwiązania
Obraz na wyjściu z białym szumem.Niska jakość kabla łączącegoWypróbuj inny wysokiej jakości kabel.
Obraz na wyjściu z białym szumem.Uszkodzone lub luźne połączenieUpewnij się, że połączenie jest prawidłowe.
Brak obrazu na wyjściu podczas przełączaniaBrak sygnału na wejściu/wyjściuSprawdź oscyloskopem lub multimetrem, czy na wejściu/wyjściu jest sygnał.
Brak obrazu na wyjściu podczas przełączaniaUszkodzone lub luźne połączenieUpewnij się, że połączenie jest prawidłowe.
Brak obrazu na wyjściu podczas przełączaniaSwitcher jest uszkodzonyWyślij urządzenie do autoryzowanego serwisu w celu naprawy.
Kontrolka POWER nie działa lub brak reakcji na jakiekolwiek operacjeUszkodzone połączenie przewodu zasilającego.Upewnij się, że połączenie przewodu zasilającego jest prawidłowe.
Nie można sterować urządzeniem za pomocą urządzenia sterującego (np. PC) przez port RS232Nieprawidłowe parametry komunikacji RS232Wprowadź poprawne parametry komunikacji RS232.
Obraz na wyjściu z białym szumem.Uszkodzony port RS232Wyślij urządzenie do autoryzowanego serwisu w celu sprawdzenia.
Obraz na wyjściu z białym szumem.Niska jakość kabla łączącegoWypróbuj inny wysokiej jakości kabel.

Notatka: Jeśli problem będzie się utrzymywał pomimo wykonania powyższych kroków rozwiązywania problemów, uzyskaj dalszą pomoc u autoryzowanego dealera lub naszego wsparcia technicznego.

Rozdział 19 z 20

Serwis posprzedażowy

Jeśli podczas użytkowania produktu wystąpią problemy, prosimy o sprawdzenie i rozwiązanie ich, korzystając z niniejszej instrukcji obsługi. Wszelkie koszty transportu ponosi użytkownik w okresie gwarancji.

  1. Ograniczona gwarancja produktu: Produkt jest wolny od wad materiałowych i wykonawczych przez dwa lata (obowiązuje faktura zakupu). Aby uzyskać usługę gwarancyjną, należy przedłożyć dowód zakupu w postaci rachunku lub faktury potwierdzającej, że urządzenie znajduje się w okresie gwarancji.
  2. Co nie podlega gwarancji (serwis dostępny odpłatnie): Wygaśnięcie gwarancji. Numer seryjny nałożony w fabryce został zmieniony lub usunięty z produktu. Uszkodzenia, pogorszenie działania lub awarie spowodowane: normalnym zużyciem. Użyciem materiałów eksploatacyjnych lub części niezgodnych z naszymi specyfikacjami. Brakiem świadectwa lub faktury jako dowodu gwarancji. Model urządzenia podany na karcie gwarancyjnej nie zgadza się z modelem produktu do naprawy lub został zmieniony. Uszkodzenia spowodowane siłą wyższą. Serwisowaniem nieautoryzowanym przez dystrybutora. Inną przyczyną niezwiązaną z wadą produktu. Kosztami dostawy, instalacji lub robocizny związanymi z montażem lub konfiguracją produktu.
  3. Wsparcie techniczne: W przypadku pytań lub problemów prosimy o kontakt z dystrybutorem lub sprzedawcą, podając nazwę i wersję produktu, szczegółowy opis awarii oraz okoliczności jej wystąpienia.
Czy to było pomocne?
← PoprzedniNastępny rozdział →
Logowanie pracowników