Willkommen in unserem RMA-Center

RMA-Leistungen werden nur für PureLink-Produkte angeboten, die über offizielle Vertriebswege gekauft wurden. Weitere Informationen auf unserer Seite zur Herstellergarantie.

So funktioniert der RMA-Prozess

1RMA-Anfrage sendenSenden Sie das Formular mit Artikelnummer, Seriennummer und Fehlerbeschreibung.

2RMA-Nummer erhaltenSie erhalten eine RMA-Nummer und den Versandaufkleber per E-Mail.

3Gerät einsendenVerpacken Sie das Gerät gut und senden Sie es mit der RMA-Nummer an unser Service-Center.

4Prüfung & RückversandReparatur oder Austausch, anschließend kostenloser Rückversand.

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Senden Sie uns die Gerätedaten – wir vergeben Ihre RMA-Nummer und schicken Ihnen den Versandaufkleber.

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Geben Sie Ihre RMA-Nummer und Ihre Postleitzahl ein, um den aktuellen Bearbeitungsstand zu sehen.