Bienvenido a nuestro centro RMA

Los servicios RMA solo se ofrecen para productos PureLink adquiridos a través de canales oficiales. Más información en nuestra página de garantía limitada.

Cómo funciona el proceso RMA

1Enviar solicitud RMAEnvíe el formulario con el número de artículo, el número de serie y la descripción del fallo.

2Recibir el número RMARecibirá un número RMA y la etiqueta de envío por correo electrónico.

3Enviar el dispositivoEmbálelo bien y envíelo a nuestro centro de servicio con el número RMA.

4Revisión & devoluciónReparación o sustitución, seguida de un envío de vuelta gratuito.

Solicitud RMA

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Número de artículo *Número de serie *Fecha de compraNúmero de factura / pedidoDescripción del fallo *Empresa *Persona de contacto *Correo electrónico *TeléfonoDirección de devolución *

Consultar estado RMA

Introduzca su número RMA y su código postal para ver el estado actual de tramitación.