Tech HubNopein apu
Luo tukipyyntö →Luo tukipyyntö
Kuvailkaa pyyntönne tuotenumeron ja vian kuvauksen kera. Saatte tapausnumeron ja voitte seurata käsittelyn tilaa milloin tahansa.
Suora yhteysPuhelintukiPuhukaa suoraan tukiasiantuntijan kanssa – ma–pe, 9:00–17:00.05971 800 299 0 →
Kirjallinen yhteysSähköpostitukiKirjoittakaa meille – vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa.support@purelink.de →
Itsepalvelu
Ratkaiskaa itse
Siirry tukiportaaliin →Tukiportaali
Keskitetty paikka vastauksille usein kysyttyihin kysymyksiin, käyttöönotto-ohjeille ja vianmääritykselle. Haettavissa tuotteen, tuotenumeron tai hakusanan mukaan.
Tukiajat
Maanantai – perjantai9:00 – 17:00
Lauantai, sunnuntaisuljettu
Arkipyhät (NRW)suljettu
Vasteajat
Puhelinheti
Sähköposti / tukipyyntö≤ 24 h
Eskalointi / vika≤ 48 h