Précautions de sécurité
- Déballez soigneusement l’équipement et conservez la boîte d’origine et le matériel d’emballage pour un éventuel futur transport.
- Suivez les précautions de sécurité de base pour réduire le risque d’incendie, de choc électrique et de blessures.
- Ne démontez pas le boîtier et ne modifiez pas le module. Cela pourrait provoquer un choc électrique ou des brûlures.
- L’utilisation d’accessoires ou de pièces ne répondant pas aux spécifications du produit peut causer des dommages, une détérioration ou un dysfonctionnement.
- Confiez toute réparation à un personnel qualifié.
- Pour éviter tout risque d’incendie ou de choc électrique, ne exposez pas l’appareil à la pluie ou à l’humidité et n’installez pas ce produit à proximité d’eau.
- Ne déposez pas d’objets lourds sur le câble d’extension pour éviter toute écrasement.
- Ne retirez pas le boîtier de l’appareil, car cela pourrait vous exposer à une tension dangereuse ou à d’autres risques.
- Installez l’appareil dans un endroit bien ventilé pour éviter les dommages dus à une surchauffe.
- Gardez le module à l’écart des liquides.
- Tout renversement de liquide dans le boîtier peut provoquer un incendie, un choc électrique ou des dommages à l’équipement. Si un objet ou un liquide tombe sur le boîtier, débranchez immédiatement le module.
- Ne tordez pas et ne tirez pas fortement sur les extrémités du câble optique. Cela peut provoquer un dysfonctionnement.
- N’utilisez pas de produits liquides ou en aérosol pour nettoyer cet appareil. Toujours débrancher l’alimentation avant le nettoyage.
- Débranchez le cordon d’alimentation si l’appareil reste inutilisé pendant une longue période.
- Informations sur l’élimination des appareils hors d’usage : ne pas brûler ni mélanger aux déchets domestiques ordinaires, veuillez les traiter comme des déchets électriques normaux.
Introduction
Merci d'avoir choisi le Switcher professionnel PT-SW-HD41USB 4x1. Ce Switcher dispose de quatre entrées vidéo HDMI et d'une sortie HDMI. Il prend en charge une résolution vidéo HDMI jusqu'à 4K@60Hz 4:4:4 HDR 10 et Dolby Vision. Le Switcher fournit une sortie audio stéréo pour le désenrobage audio, ainsi que quatre ports USB de type B et trois ports USB de type A pour la gestion KVM. Les quatre ordinateurs HDMI peuvent être contrôlés via un seul clavier, une seule souris et un seul moniteur. De plus, le Switcher est équipé de quatre ports GR pour connecter les panneaux d'interface PT-IPF-HU pour la sélection de source et le réglage de l’écran noir. Le Switcher peut également être contrôlé via les commandes RS232 et les boutons du panneau avant.
Fonctionnalités
- Switcher HDMI 2.0 4x1 avec KVM.
- Prend en charge une résolution vidéo jusqu'à 4K@60Hz 4:4:4, HDR 10 et Dolby Vision.
- Conforme à HDCP 2.2.
- Compatible avec Windows, Linux et Mac OS.
- Sortie audio stéréo 3,5 mm pour désencapsulation audio.
- Partage pratique et économique de périphériques USB 3.0.
- Contrôle de quatre ordinateurs HDMI via un seul clavier, une seule souris et un seul moniteur.
- Commutation KVM automatique basée sur la détection TMDS/5V.
- Contrôlable via boutons, commandes RS232 et panneaux d'interface PT-IPF-HU.
- Simplifie le câblage pour une installation facile
Liste du contenu
- 1x Switcher 4x1
- 2x Équerres de montage avec 4 vis
- 1x Adaptateur secteur (12V DC 2A)
- 4x Borniers à 3 broches
- 4x Coussins en plastique
- 1x Manuel utilisateur
Description du panneau
Remarque: Veuillez contacter immédiatement votre distributeur si vous constatez des dommages ou défauts sur les composants.
Panneau avant
| N° | Nom | Description |
|---|---|---|
| ① | LED POWER | La LED s’allume en rouge lorsque l’alimentation est fournie |
| ② | LED SOURCE | Au total quatre LEDs, l’une d’elles s’allume en bleu pour indiquer que le port HDMI correspondant est connecté à une source active. |
| ③ | LED PC | Au total quatre LEDs, l’une d’elles s’allume en bleu pour indiquer que le port USB type B correspondant est connecté à un PC actif. |
| ④ | BOUTONS SOURCE | Quatre boutons pour la sélection de la source d’entrée, dont un s’allume en bleu pour indiquer la source sélectionnée. |
| ⑤ | [AUTO] | Appuyez pour activer le mode de commutation automatique, ce qui fera allumer le bouton en bleu. Appuyez de nouveau pour sortir du mode automatique. |
| ⑥ | FW | Port Micro-USB pour la mise à jour du firmware. |
Remarque: Toutes les LEDs des sources d’entrée s’éteindront lorsque vous pressez le bouton [Black Output].
Panneau arrière
| N° | Nom | Description |
|---|---|---|
| ① | SOURCE1~SOURCE4 | Quatre ports HDMI type A femelles pour connecter des sources HDMI (PC, lecteur Blu-ray Disc™ ou DVD, etc.). |
| ② | PC1-PC4 | Quatre ports USB type B pour connecter des PC. Le PC peut être un appareil source connecté au port HDMI correspondant. |
| ③ | DEVICEs(1-3) | Trois ports USB type A pour connecter des périphériques USB (clavier, souris ou caméra, etc.). Ces périphériques USB servent à contrôler le PC connecté au port HDMI sélectionné et au port USB type B correspondant. Ces ports USB type A peuvent alimenter ces périphériques à hauteur de 1A. |
| ④ | DISPLAY | Port HDMI type A femelle pour connecter un dispositif d’affichage (par ex. projecteur). |
| ⑤ | AUDIO OUT | Borne à 3 broches pour connecter des haut-parleurs ou amplificateurs pour la sortie audio. |
| ⑥ | GR1~GR4 | Quatre borniers à 3 broches pour connecter quatre panneaux d’interface PT-IPF-HU pour la sélection de source et le réglage de l’écran noir. |
| ⑦ | RS232 | Borniers à 3 broches pour un dispositif de contrôle (par ex. PC) afin de contrôler le switcher. |
| ⑧ | DC 12V | Port d’alimentation pour la connexion de l’adaptateur secteur. |
Spécifications
| Catégorie | Élément | Description |
|---|---|---|
| Entrée vidéo | Entrée | (4) SOURCE 1~4 |
| Entrée vidéo | Connecteur d'entrée | (4) HDMI type A femelle |
| Entrée vidéo | Résolution d'entrée HDMI | Jusqu'à 4K@60Hz 4:4:4, HDR10, Dolby Vision |
| Entrée vidéo | Norme HDMI | 2.0 |
| Entrée vidéo | Version HDCP | 2.2 |
| Sortie vidéo | Sortie | (1) DISPLAY |
| Sortie vidéo | Connecteur de sortie | (1) HDMI type A femelle |
| Sortie vidéo | Résolution de sortie HDMI | Jusqu'à 4K@60Hz 4:4:4, HDR10, Dolby Vision |
| Sortie vidéo | Norme HDMI | 2.0 |
| Sortie vidéo | Version HDCP | 2.2 |
| Audio | Sortie | (1) AUDIO OUT |
| Audio | Connecteur de sortie | (1) Jack stéréo mini 3,5 mm |
| Audio | Format audio | PCM 2CH |
| Audio | Réponse en fréquence | 20Hz à 20KHz, ± 1dB |
| Audio | Niveau de sortie maximal | 2.0Vrms ± 0.5dB. 2V = 16dB de marge au-dessus de -10dBV (316 mV) niveau nominal de ligne consommateur. |
| Audio | THD+N | < 0,05 %, bande passante 20Hz - 20KHz, sinus 1KHz à 0dBFS (ou niveau max). |
| Audio | SNR | > 80dB, bande passante 20Hz - 20KHz. |
| Audio | Isolation de diaphonie | < -80 dB, sinus 10 kHz à 0dBFS (ou niveau max avant saturation). |
| Audio | Déviation niveau G-D | < 0,05 dB, sinus 1 kHz à 0dBFS (ou niveau max avant saturation). |
| Audio | Capacité de charge de sortie | 1Kohm et plus (supporte 10x charges parallèles de 10k ohms). |
| Audio | Niveau de bruit | -80dB |
| Contrôle | Contrôle | (1) FW, (4) PC 1~4, (3) DEVICES 1~3, (4) GR 1~4, (1) RS232 |
| Contrôle | Connecteur de contrôle | (1) Micro-USB, (4) USB type B, (3) USB type A, (5) bornier 3 broches |
| Général | Bande passante | 18Gbps |
| Général | Température de fonctionnement | -10℃ ~ +55℃ |
| Général | Température de stockage | -25℃ ~ +70℃ |
| Général | Humidité relative | 10%-90% |
| Général | Alimentation USB Type-A | 1A |
| Général | Alimentation système | Entrée : 100V~240V AC ; Sortie : 12V DC 2A |
| Général | Consommation électrique système | 14W (max) |
| Général | Dimensions (L*H*P) | 200mm x 40mm x 100mm |
| Général | Poids net | 685g |
Schéma du système
- Vérifiez que tous les composants et accessoires sont inclus avant l'installation.
- Le système doit être installé dans un environnement propre avec une température et une humidité appropriées.
- Tous les interrupteurs d'alimentation, prises, sockets et câbles d'alimentation doivent être isolés et sûrs.
- Tous les équipements doivent être connectés avant la mise sous tension.
Les schémas suivants illustrent les connexions d'entrée et de sortie typiques qui peuvent être utilisées avec ce Switcher :
Le Switcher est utilisé seul :

Commutation automatique
Appuyez sur [AUTO] pour activer le mode de commutation automatique, alors la LED du bouton s’allume en bleu.
En mode automatique, le switcher suit les règles dans certaines circonstances :
- Le switcher bascule automatiquement vers la première entrée active disponible en commençant par l’entrée 1 jusqu’à 4.
- Appuyez sur le bouton source (1, 2, 3 ou 4) pour changer directement la source d’entrée.
- Nouvelle entrée : Lors de la détection d’une nouvelle entrée, le switcher sélectionne automatiquement la nouvelle source.
- Détection du signal d’entrée : 5V (par défaut) ou TMDS.
- Redémarrage : Lorsque l’alimentation est rétablie, si la dernière source sélectionnée est toujours disponible, le switcher la conserve, sinon, il basculera vers la première entrée active disponible en commençant par l’entrée 1.
- Source retirée : Lorsque qu’une source active est retirée, le switcher basculera vers la première entrée active disponible en commençant par l’entrée 1.
- Appuyez de nouveau sur [AUTO] pour quitter le mode automatique, mais la source d’entrée restera celle sélectionnée.
Remarque: Le mode de commutation automatique est le réglage par défaut d’usine.
Contrôle par passe-câble de table
Le panneau d'interface optionnel (PT-IFP-HU) peut être utilisé pour la sélection de source d'entrée et l'écran noir.
- Appuyez sur [Show Me] sur le panneau d'interface (PT-IFP-HU) pour sélectionner la source HDMI.
- Appuyez sur [Black Output] sur le panneau d'interface (PT-IFP-HU) pour afficher un écran noir.
Logiciel de contrôle RS232
Ici, le logiciel Docklight est pris comme exemple.
- Installation
- Veuillez télécharger la dernière version du logiciel à partir du lien suivant : https://docklight.de/download/Docklight.zip
- Puis suivez l'assistant d'installation pour Windows 7 et 10.
- Après l'installation, Docklight peut être lancé pour la première fois et devrait ressembler à la capture d'écran ci-dessous :

L'enregistrement n'est pas nécessaire à moins que vous ne souhaitiez sauvegarder les paramètres à la sortie, donc sauf si vous souhaitez enregistrer, cliquez sur "OK" pour fermer la fenêtre.
La fenêtre contextuelle suivante peut également être fermée en cliquant sur "Continuer". Un projet vide suffit pour envoyer et recevoir des commandes facilement (Le paramètre par défaut est toujours « Démarrer avec un projet vierge / script vierge »). Vous êtes maintenant dans la vue principale, où les commandes sont envoyées et les retours reçus.
L'étape suivante consiste à sélectionner le port COM correct du PC. Pour ce faire, double-cliquez sur "COM1" dans la fenêtre de configuration correspondante.
Cliquez sur « Continuer » pour fermer cette fenêtre.

Dans la fenêtre suivante, sélectionnez le menu déroulant intitulé « Envoyer / Recevoir sur le canal Comm », choisissez le port COM approprié puis cliquez sur « OK » en bas à droite.
Tous les autres réglages peuvent rester à leur valeur par défaut dans la majorité des applications, mais veuillez vous référer aux réglages RS232 du dispositif pour confirmer.
Double-cliquez sur « COM1 » pour changer vers le port COM adéquat.

Pour pouvoir envoyer des commandes, ouvrez la communication avec l’appareil en cliquant sur « Play ». (1)
Ensuite, la fonction clavier doit être activée afin d’écrire les commandes dans la « fenêtre de communication ». (2)
Enfin, saisissez la commande, par exemple « 50701% ». Celle-ci est confirmée en appuyant sur « Entrée » pour l’envoyer. Toute réponse de l’appareil connecté apparaîtra en rouge.

- Sélectionner le port COM correct.
- Activer la fonction de saisie clavier.
- Cliquer sur « Play » pour ouvrir la communication.
- Zone de surveillance indiquant si la commande envoyée fonctionne.
- Zone d’envoi des commandes
Commande RS232
Contrôle du dispositif
Remarque: Toutes les commandes doivent se terminer par “<CR><LF>”.
| Commande | Description | Exemple de commande et retour |
|---|---|---|
| #GET_FIRMWARE_VERSION | Obtenir la version du logiciel. | @V1.0.0 |
| #SET_KEYPAD_LOCK 0 | Déverrouiller les boutons du panneau avant (Réglage usine). | @FRONT PANEL UNLOCK! |
| #SET_KEYPAD_LOCK 1 | Verrouiller les boutons du panneau avant. | @FRONT PANEL LOCK! |
| #GET_KEYPAD_LOCK | Obtenir le statut de verrouillage des boutons du panneau avant. | @FRONT PANEL UNLOCK! @FRONT PANEL LOCK! |
| #SET_AUTO_KEY_LOCK 0 | Déverrouiller le bouton AUTO. | @AUTO PANEL UNLOCK! |
| #SET_AUTO_KEY_LOCK 1 | Verrouiller le bouton AUTO. | @AUTO PANEL LOCK! |
| #GET_AUTO_KEY_LOCK | Obtenir le statut de verrouillage du bouton AUTO. | @AUTO PANEL UNLOCK! @AUTO PANEL LOCK! |
| #SET_HDMI_DETECTION_MODE 0 | Définir la méthode de détection de la source HDMI sur 5V. | @INPUT_SIGNAL_DETECTION 0! |
| #SET_HDMI_DETECTION_MODE 1 | Définir la méthode de détection de la source HDMI sur TMDS. | @INPUT_SIGNAL_DETECTION 1! |
| #GET_HDMI_DETECTION_MODE | Obtenir la méthode de détection de la source HDMI. | @INPUT_SIGNAL_DETECTION 0! @INPUT_SIGNAL_DETECTION 1! |
| #GET_STATUS | Obtenir le statut du système. | @RS232 QUERY STATUS! @WUH4-HUB @V1.0.0 @FRONT PANEL UNLOCK! @HDMI OUT SWITCH TO AUTO MODE! @HDMI IN SWITCH TO 1! @OUTPUT_HDCP 0! @INPUT_SIGNAL_DETECTION 0! @IIS OUT ON! @SWITCHMODE 0! @USB SWITCH MODE TO 0! @USB SWITCH TO 1! @AUTO PANEL UNLOCKED! @RS232 BAUDRATE IS 1! |
| #FACTORY_RESET | Restaurer les paramètres usine. | @FACTORY DEFAULT! @WUH4-HUB @V1.0.0 @HDMI OUT SWITCH TO AUTO MODE! @OUTPUT_HDCP 0! @IIS OUT ON! @INPUT_SIGNAL_DETECTION 0! @HDMI IN SWITCH TO 1! @USB SWITCH MODE TO 0! @RS232 BAUDRATE IS 1! |
| #REBOOT | Redémarrer l'appareil. | @REBOOT |
| #HELP | Obtenir toutes les commandes et leur utilisation. | … |
Commutation de signal
| Commande | Description | Exemple de commande et retour |
|---|---|---|
| #SET_AV H1 | Basculer vers la source HDMI 1. | @HDMI IN SWITCH TO 1! |
| #SET_AV H2 | Basculer vers la source HDMI 2. | @HDMI IN SWITCH TO 2! |
| #SET_AV H3 | Basculer vers la source HDMI 3. | @HDMI IN SWITCH TO 3! |
| #SET_AV H4 | Basculer vers la source HDMI 4. | @HDMI IN SWITCH TO 4! |
| #GET_AV | Obtenir la source HDMI actuelle. | @HDMI IN SWITCH TO 1! |
| #SET_AUTO_SWITCH 1 | Activer la commutation automatique (Valeur par défaut usine). | @HDMI OUT SWITCH TO AUTO MODE! |
| #SET_AUTO_SWITCH 0 | Désactiver la commutation automatique | @HDMI OUT SWITCH TO MANUAL MODE! |
| #GET_AUTO_SWITCH | Obtenir le statut de la commutation automatique. | @HDMI OUT SWITCH TO AUTO MODE! @HDMI OUT SWITCH TO MANUAL MODE! |
| #SWITCH_MODE 1 | Mode de commutation 1. Commutation rapide. | @SWITCHMODE 1! |
| #SWITCH_MODE 0 | Mode de commutation 2. Commutation normale. | @SWITCHMODE 0! |
| #GET_SWITCH_MODE | Obtenir le mode de commutation. | @SWITCHMODE 0! |
| #SET_SWITCH_USB [PARAM] | Basculer l’USB vers [PARAM]. [PARAM] = 1~4. 1 - PC1 2 - PC2 3 - PC3 4 - PC4 | #SET_SWITCH_USB 1 @SET SWITCH MODE 1! @SET USB SWITCH TO 1! |
| #GET_SWITCH_USB | Obtenir le PC vers lequel l’USB bascule. | @USB SWITCH TO 1! |
| #SET_USB_SWITCH_MODE 0 | Définir le mode de commutation USB pour suivre la commutation vidéo. | #SET_USB_SWITCH_MODE 0 |
| #SET_USB_SWITCH_MODE 1 | Définir le mode de commutation USB pour un contrôle par commande via “#SET_SWITCH_USB”. | @SET USB SWITCH MODE 1! |
| #GET_USB_SWITCH_MODE | Obtenir le mode de commutation USB. | @USB SWITCH MODE TO 0! |
Réglage Audio
| Commande | Description | Exemple de commande et retour |
|---|---|---|
| #SET_IIS 1 | Activer la sortie audio stéréo. | @IIS OUT ON! |
| #SET_IIS 0 | Désactiver la sortie audio stéréo. | @IIS OUT OFF! |
| #GET_IIS | Obtenir le statut de la sortie audio stéréo. | @IIS OUT ON! @IIS OUT OFF! |
Gestion EDID
| Commande | Description | Exemple de commande et retour |
|---|---|---|
| #SET_EDID_MODE [PARAM] | [PARAM]= 0000~0011 [PARAM]=0000, définir le mode EDID sur Pass-through (Valeur par défaut usine). Si le périphérique source ne peut pas lire l’EDID depuis le périphérique d’affichage, il utilisera l’EDID intégré : 3840x2160@60Hz Deep Color Audio stéréo. [PARAM]=0001/0010/0011, définir l’EDID du périphérique source sur un EDID défini par l’utilisateur 0001/0010/0011. | #SET_EDID_MODE 0000 @EDID_MODE 0000! |
| #GET_EDID_MODE | Obtenir le mode EDID. | @EDID_MODE 0000! |
| #EDIDR [PARAM] | Obtenir la valeur EDID. [PARAM]= 0000~0011. | @EDID HEX STRING OF '0000': 00 FF FF FF FF FF FF 00 41 0C F2 08 50 12 00 00 … … |
| #UPLOAD_USER_EDID [PARAM] | [PARAM]=0001/0010/0011, téléverser un EDID défini par l’utilisateur. Lorsque la commande est appliquée, le système invite à téléverser le fichier EDID (.bin). L’opération sera annulée au bout de 10 secondes. | #UPLOAD_USER_EDID 0001 @PLEASE SEND THE EDID FILE! … … @RECEIVED THE FILE, LENGTH=256! @EDID0001 UPDATE SUCCESSFULLY! |
Réglage du débit en bauds
| Commande | Description | Exemple de commande et retour |
|---|---|---|
| #SET_RS232_BAUD 1 | Définir le débit en bauds RS232 à 9600. | @RS232 BAUDRATE IS 1! |
| #SET_RS232_BAUD 2 | Définir le débit en bauds RS232 à 19200 | @RS232 BAUDRATE IS 2! |
| #SET_RS232_BAUD 3 | Définir le débit en bauds RS232 à 38400 | @RS232 BAUDRATE IS 3! |
| #SET_RS232_BAUD 4 | Définir le débit en bauds RS232 à 57600 | @RS232 BAUDRATE IS 4! |
| #SET_RS232_BAUD 5 | Définir le débit en bauds RS232 à 115200 | @RS232 BAUDRATE IS 5! |
| #GET_RS232_BAUD | Obtenir le débit en bauds RS232. | @RS232 BAUDRATE IS 1! |
Contrôle de l’Écran
| Commande | Description | Exemple de commande et retour |
|---|---|---|
| #SET_THE_DISPLAY_TO 0 | Mettre l’écran en sortie écran noir. | @THE DISPLAY SIDE SCREEN IS BLACK! @THE DISPLAY IS ALREADY OFF! |
| #SET_THE_DISPLAY_TO 1 | Réactiver l’écran. | @WAKE UP THE SCREEN! @THE DISPLAY IS ALREADY ON! |
| #GET_THE_DISPLAY | Obtenir l’état du périphérique d’affichage. | @THE DISPLAY IS OFF! @THE DISPLAY IS ON! |
Mise à jour du firmware
- Préparez le fichier de mise à jour le plus récent (.bin) et renommez-le en « FW_MERG.bin » sur le PC.
- Éteignez le switcher et connectez le port FW du switcher au PC avec un câble USB.
- Allumez le switcher, puis le PC détectera automatiquement un disque USB nommé « BOOTDISK ».
- Double-cliquez sur le disque USB, un fichier nommé « READY.TXT » apparaîtra.
- Copiez directement le fichier de mise à jour (.bin) dans le disque USB « BOOTDISK ».
- Rouvrez le disque USB pour vérifier si le fichier « READY.TXT » a automatiquement changé en « SUCCESS.TXT », si oui, la mise à jour du firmware a réussi, sinon, la mise à jour a échoué. Vérifiez à nouveau le nom du fichier de mise à jour (.bin), puis suivez les étapes précédentes pour refaire la mise à jour.
- Retirez le câble USB après la mise à jour du firmware.
- Après la mise à jour du firmware, le switcher doit être réinitialisé aux paramètres d'usine en envoyant une commande.
Dépannage et maintenance
| Problèmes | Causes potentielles | Solutions |
|---|---|---|
| Image de sortie avec du bruit blanc. | Câble de connexion de mauvaise qualité. | Essayez un autre câble de haute qualité. |
| Image de sortie avec du bruit blanc. | Connexion défectueuse ou lâche. | Assurez-vous que la connexion est correcte. |
| Pas d'image en sortie lors du changement. | Pas de signal à l'entrée / sortie. | Vérifiez avec un oscilloscope ou un multimètre s'il y a un signal aux entrées/sorties. |
| Pas d'image en sortie lors du changement. | Connexion défectueuse ou lâche. | Assurez-vous que la connexion est correcte. |
| Pas d'image en sortie lors du changement. | Le Switcher est défectueux. | Envoyez-le à un revendeur agréé pour réparation. |
| L’indicateur POWER ne fonctionne pas ou ne répond à aucune opération. | Connexion du câble d'alimentation défaillante. | Assurez-vous que la connexion du câble d’alimentation est correcte. |
| Impossible de contrôler l'appareil via un dispositif de contrôle (ex. un PC) via le port RS232. | Paramètres de communication RS232 incorrects. | Saisissez les paramètres de communication RS232 corrects. |
| Impossible de contrôler l'appareil via un dispositif de contrôle (ex. un PC) via le port RS232. | Port RS232 défectueux. | Envoyez-le à un revendeur agréé pour contrôle. |
Service après-vente
Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation du produit, veuillez vérifier et résoudre les problèmes en vous référant à ce manuel d'utilisateur. Tous les frais de transport sont à la charge des utilisateurs pendant la garantie.
- Garantie limitée du produit : Ce produit est garanti contre tout défaut de matériaux et de fabrication pendant trois ans (la facture d'achat prévaut). Une preuve d'achat sous forme de facture ou de reçu attestant que l’appareil est toujours sous garantie doit être présentée pour bénéficier du service de garantie.
- Ce qui n’est pas couvert par la garantie (service payant disponible) :
- Expiration de la garantie. Le numéro de série apposé en usine a été modifié ou supprimé du produit. Dommages, détérioration ou dysfonctionnement causés par : usure normale. Utilisation de consommables ou pièces non conformes à nos spécifications. Absence de certificat ou de facture comme preuve de garantie. Le modèle indiqué sur la carte de garantie ne correspond pas au modèle du produit à réparer ou a été modifié. Dommages causés par force majeure. Service non autorisé par le distributeur. Toute autre cause non liée à un défaut du produit. Frais de livraison, d'installation ou de main-d'œuvre liés à l'installation ou à la configuration du produit.
- Support technique : Pour toute question ou problème, contactez votre distributeur ou revendeur en leur communiquant le nom et la version du produit, la situation détaillée de la panne ainsi que la chronologie des faits.
Demande d'assistance
Support technique :
| Moyen de contact | Détails |
|---|---|
| Téléphone | +49 5971 800299 - 0 |
| Fax | +49 5971 800299 – 99 |
| Horaires du support technique | Du lundi au jeudi de 8h30 à 17h00, vendredi de 8h30 à 16h00 |
| Adresse | PureLink GmbH Von-Liebig-Straße 10 D - 48432 Rheine |
| Site web | www.purelink.de |
| info@purelink.de |
Mentions légales et conformité
Identification du produit
Modèle : PT-SW-HD41USB – version manuelle 1.0
Marques déposées et disclaimer
Le modèle du produit et le logo sont des marques déposées. Tous les autres noms d'entreprise et de produits mentionnés sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être copiée ou reproduite sans autorisation écrite préalable. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à l'appareil, à l'emballage ou au manuel et déclinons toute responsabilité en cas d'erreurs d'impression.
Conformité UE
PureLink déclare que ce produit PureTools PT-SW-HD41USB est conforme aux Directives 1907/2006/UE et 2011/65/UE. PureLink GmbH déclare que ce produit PureTools PT-SW-HD41USB est conforme aux Directives 2014/30/UE et 2014/35/UE.
| Directive / Règlement |
|---|
| 1907/2006/UE |
| 2011/65/UE |
| 2014/30/UE |
| 2014/35/UE |
Le texte complet de la Déclaration de conformité UE est disponible sur : http://www.purelink.de/ce/
FCC
Déclaration Cet équipement génère, utilise et peut émettre des ondes radiofréquences et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, peut causer des interférences nuisibles aux communications radio. Il a été testé et jugé conforme aux limites d’un appareil numérique de Classe B, conformément à la partie 15 des règles FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles en environnement commercial.
Élimination des équipements électriques et électroniques
N° d’enregistrement DEEE : DE 93847290
Le symbole de la poubelle barrée sur le produit, l’emballage ou dans ce manuel signifie que les équipements électriques et électroniques ne doivent pas être jetés avec les déchets ménagers en fin de vie. Déposez les appareils usagés gratuitement dans un point de collecte public ou retournez-les à un distributeur tenu de les reprendre. Retirez les piles et lampes amovibles sans détruire l’appareil avant de le déposer et supprimez toutes les données personnelles stockées. Les détails sont régis par la législation nationale. En retournant les appareils usagés, vous contribuez à la protection de l’environnement.
Emballage
Éliminer les emballages séparément par matériau (papier/carton, plastiques) via les systèmes de collecte locaux. Garder le matériel d’emballage hors de portée des enfants – risque d’étouffement. Registre des emballages LUCID : DE5958616449295.
