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Garantie

Tous les produits PureLink bénéficient d'une garantie standard. Enregistrez votre produit et prolongez gratuitement la durée de garantie.

Prolonger la garantie

Enregistrement de garantie

Enregistrez votre produit dans les 90 jours suivant l'achat et prolongez gratuitement la garantie de 3 à jusqu'à 15 ans. Il vous suffit de la référence article, du numéro de série et de la date d'achat.

3ans standard→5–15ans après enregistrement
Produit 1
Numéros de série *

Conditions de garantie

✓3 ans / 36 mois de garantie sur les produits de la marque PureLink.
✓Jusqu'à 5 ans sur l'électronique PureTools / jusqu'à 15 ans sur les câbles PureInstall – après enregistrement.
✓Une preuve d'achat ou une facture est requise pour le traitement de la garantie.
✕Exclus : dommages dus à une manipulation inappropriée, à une surtension ou à l'intervention de tiers.
Masquer les conditions de garantie complètes ▴
Conditions de garantie PureLink
1. Durée de la garantie

3 ans / 36 mois de garantie sur les produits de la marque PureLink

Jusqu’à 5 ans / 60 mois de garantie étendue sur les appareils électroniques de la série PureTools après enregistrement

Jusqu’à 15 ans / 180 mois de garantie étendue sur les câbles passifs de la série PureInstall après enregistrement

La durée de garantie individuelle de chaque produit figure sous l’onglet « Spécifications » de la description du produit sur notre site www.purelink.de.

2. Début et conditions de la garantie

2.1 Début – La durée de garantie commence à l’achat par l’utilisateur final. La date figurant sur le justificatif d’achat original fait foi. En cas de revente, le droit à la garantie est transmis à l’acheteur pour la durée de garantie restante.

2.2 Garantie de 3 ans sans enregistrement – La garantie de 3 ans est accordée pour les produits de la marque PureLink, c’est-à-dire tous les produits présentés sur le site de la marque PureLink® www.purelink.de. La garantie ne peut être invoquée que si nous disposons du justificatif d’achat original indiquant la date d’achat.

2.3 Garantie étendue de 5 ou 15 ans après enregistrement – La garantie de 5 ou 15 ans est limitée aux produits enregistrés. L’enregistrement du produit doit avoir lieu sur notre page de garantie au plus tard 3 mois après l’achat. L’enregistrement n’est possible qu’avec le consentement au stockage des données nécessaires.

2.4 Le droit à la garantie doit être exercé pendant la durée de garantie selon le point 1.

2.5 Sans justificatif d’achat original, nous refusons la prestation de garantie selon 2.2 ou 2.3. Le produit PureLink doit nous être présenté ou envoyé avec le justificatif d’achat original, qui doit indiquer, outre le revendeur, la date d’achat et la désignation du produit.

2.6 Envoi du produit – Les frais et les risques de transport sont à la charge de l’acheteur. Si le droit à la garantie est justifié, nous vous renvoyons votre produit gratuitement.

2.7 S’il ressort de l’examen que le défaut n’existait pas à la livraison mais résulte d’une mauvaise manipulation ou utilisation ou similaire, nous devons refuser le droit à la garantie.

3. Prestations de garantie

Dans le cadre de cette garantie, vous bénéficiez, à notre choix, de l’une des prestations suivantes :

réparation gratuite du produit défectueux ;

remplacement gratuit par un produit équivalent, un produit de même fonction ou un modèle successeur, y compris des appareils reconditionnés.

Les produits ou pièces remplacés deviennent la propriété de PureLink.

4. Exclusions de la garantie

4.1 Produits : produits de distribution (fabricants autres que PureLink) ; FX1000, FX1050, FX1100, FX1200, FX1400, FX1450, FX1500, FX1600 ; logiciels ; produits achetés d’occasion ; appareils d’affichage avec écrans tels que LCD, TFT, etc. ; caméras, produits avec caméra intégrée ; accessoires (p. ex. câbles dans un set) ; pièces à durée de vie limitée (p. ex. piles, blocs d’alimentation).

4.2 Utilisation : usure normale ou liée à l’usage ; fonctionnement sans perturbation et/ou sans erreur du produit ; défauts dus à une action extérieure, une utilisation non conforme, des conditions environnementales anormales, des conditions d’exploitation inadaptées, une surcharge ou un manque d’entretien ; défauts dus au non-respect des instructions d’utilisation ou des prescriptions applicables ; défauts résultant du façonnage de câbles bruts par l’utilisateur final, notamment, mais pas exclusivement, la découpe et le raccordement éventuel à un connecteur ; défauts causés par une modification mécanique, par logiciel ou virus ou similaire, ou par des modifications non autorisées par PureLink ; défauts causés par l’utilisation d’accessoires, de compléments ou de pièces de rechange ; dommages mineurs tels que rayures ou décolorations sur les boîtiers, connecteurs, etc.

5. Dispositions finales

La garantie du fabricant PureLink ne fonde aucun autre droit que celui à l’élimination du défaut indiqué au point 3. En particulier, aucune demande de dommages-intérêts pour dommages accessoires ou consécutifs ne peut en être déduite.

Seul le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Les prestations de garantie ne prolongent ni ne renouvellent la durée de garantie du produit.

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