Tech HubComo funciona o processo RMA
1Enviar pedido RMAEnvie o formulário com o número do artigo, o número de série e a descrição da avaria.
2Receber o número RMARecebe um número RMA e a etiqueta de envio por e-mail.
3Enviar o dispositivoEmbale-o bem e envie-o para o nosso centro de assistência com o número RMA.
4Verificação & devoluçãoReparação ou substituição, seguida de envio de devolução gratuito.
Iniciar um pedido RMA
Envie-nos os dados do dispositivo – emitimos o seu número RMA e enviamos-lhe a etiqueta de envio.
Verificar estado RMA
Introduza o seu número RMA e o código postal para ver o estado atual do tratamento.