← Producten
2x1 4K 18Gbps Multiformat presentatieswitcher met KVM
UitgefaseerdMogelijk alternatief: PT-PSW-21HC-KVM

PT-PSW-21C

2x1 4K 18Gbps Multiformat presentatieswitcher met KVM

De PureTools 2x1 KVM Switcher (HDMI, USB-C) maakt het mogelijk om te schakelen tussen 1 HDMI- en 1 USB-C-signaal naar één enkele HDMI Output, met ondersteuning voor 18Gbps bandbreedte voor resoluties tot 4K UltraHD …

HandleidingBesturing (TCP/IP)FAQDatasheetAlternatief beschikbaarFirmwareCE
Hoofdstuk 1 van 22

Veiligheidsvoorschriften

  • Pak de apparatuur zorgvuldig uit en bewaar de originele doos en verpakkingsmateriaal voor eventuele toekomstige verzending.
  • Volg de basisveiligheidsvoorschriften om het risico op brand, elektrische schokken en lichamelijk letsel te verminderen.
  • Demonteer de behuizing niet of wijzig de module niet. Dit kan leiden tot elektrische schokken of brandwonden.
  • Gebruik geen voedingsmiddelen of onderdelen die niet aan de productspecificaties voldoen, dit kan schade, verslechtering of storingen veroorzaken.
  • Laat onderhoud uitsluitend uitvoeren door gekwalificeerd technisch personeel.
  • Om brand- of schokgevaar te voorkomen, stel het apparaat niet bloot aan regen, vocht of plaats dit product niet in de buurt van water.
  • Leg geen zware voorwerpen op de Extension-kabel om uitpuilen te voorkomen.
  • Verwijder de behuizing van het apparaat niet, omdat het openen of verwijderen kan leiden tot blootstelling aan gevaarlijke spanning of andere gevaren.
  • Installeer het apparaat op een plaats met voldoende ventilatie om schade door oververhitting te voorkomen.
  • Houd de module uit de buurt van vloeistoffen.
  • Morsen in de behuizing kan brand, elektrische schokken of apparaatbeschadiging veroorzaken. Bij morsen of vallen van vloeistof op de behuizing, trek onmiddellijk de stekker uit het stopcontact.
  • Draai de uiteinden van de optische kabel niet en trek er niet hard aan. Dit kan storingen veroorzaken.
  • Gebruik geen vloeibare of spuitreinigers om dit toestel schoon te maken. Trek altijd de stroomkabel uit het stopcontact voor het reinigen.
  • Koppel het netsnoer los als het apparaat langere tijd niet gebruikt wordt.
  • Informatie over afvoer van afgedankte apparaten: niet verbranden of mengen met huishoudelijk afval, behandel deze als normaal elektronisch afval.
Hoofdstuk 2 van 22

Productintroductie

Bedankt dat u hebt gekozen voor de HDMI 2.0 2x1 Presentation Switcher. De Switcher is ontworpen om een HDMI-input of USB-C-input te schakelen naar één HDMI-output. Het ondersteunt videoresoluties tot 4Kx2K@60Hz 4:4:4 8bit, 1080P en 3D. Naast het doorgeven van EDID-informatie van het display, zijn er meerdere ingebouwde EDID-instellingen die kunnen worden geselecteerd via de 4-pins DIP-schakelaar op het frontpaneel.
De Switcher ondersteunt stereo- en multikanaals audio via de HDMI-ingangen. Naast de audio die in de HDMI-uitgangsstroom is ingebed, wordt de audio gelijktijdig uitgekoppeld naar een gebalanceerde analoge audio-uitgang. Hij ondersteunt ook apparaatuitbreiding door één type-B USB-poort voor hostverbinding en twee type-A USB-poorten voor HID-apparaten, zoals camera, microfoon, toetsenbord enzovoort te bieden.
De Switcher beschikt over meerdere bedieningsmethoden. In de AUTO-stand schakelt de Switcher automatisch naar het eerst gedetecteerde bronapparaat. Wanneer de actieve bron wordt verwijderd, schakelt de Switcher naar de laagst genummerde input. De Switcher kan handmatig worden bediend via de knoppen op het frontpaneel en RS232-commando's. CEC maakt het mogelijk het displayapparaat te bedienen via de knoppen op het frontpaneel en RS232 CEC-commando's.

Hoofdstuk 3 van 22

Kenmerken

  • 18G 2x1 Switcher met HDMI- en USB-C-ingangen.
  • Ondersteunt automatisch wisselen.
  • Bedienbaar via knoppen op het voorpaneel en RS232.
  • Ondersteunt HDMI 2.0, 4Kx2K@60Hz 4:4:4, HDR 10, Dolby Vision, HDCP 2.2.
  • Biedt opladen op de USB-C poort tot 40W.
  • Biedt USB-data (USB 3.0/2.0) en 4K video transmissie via USB-C poort.
  • Gebalanceerde analoge audio voor audio-de-embedding.
  • Randapparatuur (bijv. microfoon en camera) kan worden aangesloten via type-A USB (USB 3.0/2.0) poorten en wordt automatisch mee geschakeld met HDMI en USB-C input als USB DEVICES voor overeenkomstige HOST.
  • Slimme EDID-beheerfunctie geschikt voor diverse toepassingen en aanpasbare instellingen.
  • Knoppen op het voorpaneel triggeren zowel CEC- als RS232-commando’s voor displaybesturing (ON, OFF, MUTE, VOL+, VOL-).
Hoofdstuk 4 van 22

Pakketinhoud

  • 1x PT-PSW-21C 18G 2x1 Presentatie Switcher
  • 2x Montagebeugels met 4 Schroeven
  • 4x Plastic Beschermers
  • 1x 5-polige Klemmenstrook
  • 1x Netsnoer
  • 1x Voedingsadapter (24V DC, 2.71A)
  • 1x Gebruikershandleiding

Opmerking: Neem onmiddellijk contact op met uw distributeur als er schade of defecten aan de componenten worden gevonden.

Hoofdstuk 5 van 22

Specificatie

Video
Video Input(1) HDMI, (1) USB-C
Video Input Connector(1) Type-A female HDMI, (1) Type-C USB
HDMI Input ResolutionTot 4Kx2K@60Hz 4:4:4 8bit
USB-C Input ResolutionTot 4Kx2K@30Hz 4:4:4
Video Output(1) HDMI
Video Output Connector(1) Type-A female HDMI
HDMI Output ResolutionTot 4Kx2K@60Hz 4:4:4 8bit
HDMI Version2.0
HDCP Version2.2
USB Version3.0
HDR 10Ondersteund
CECOndersteund
HPDOndersteund
Audio
Audio Output(1) AUDIO OUT (Stereo gebalanceerd L/R)
Audio Output Connector(1) 5-pins klemmenblok
HDMI Audio FormatLPCM 7.1-audio, Dolby Atmos®, Dolby® TrueHD, Dolby Digital® Plus, DTS: X™, en DTS-HD® Master Audio™ pass-through
Stereo gebalanceerd L/R audio FormaatPCM
Maximale Outputniveau2,0Vrms ± 0,5dB. 2V = 16dB headroom boven -10dBV (316mV) nominaal consumentenlijneniveau signaal
THD+N<0,05% (-80dB), 20Hz ~ 20KHz bandbreedte, 1KHz sinus bij 0dBFS niveau (of max. niveau)
SNR>80dB, 20Hz ~ 20KHz bandbreedte
Crosstalk Isolation>70dB, 10KHz sinus bij 0dBFS niveau (of max. niveau voor clipping)
L-R Level Deviation< 0,3dB, 1KHz sinus bij 0dBFS niveau (of max. niveau voor clipping)
Frequentieresponsafwijking<± 0,5dB 20Hz ~ 20KHz
Output Load Capability1KΩ en hoger (ondersteunt 10x parallel geschakelde 10KΩ belastingen)
Stereo Channel Separation>70dB@1KHz
Bedieningseenheid
Control(1) EDID, (1) FW, (1) RS232, (1) HOST, (2) DEVICE
Control Connector(1) 4-pins DIP-schakelaar, (1) Micro-USB, (1) 3-pins klemmenblok, (1) Type-B USB 3.0, (2) Type-A USB 3.0
Algemeen
HDMI 2.0 Kabel Lengte4K@60Hz 4:4:4 ≤ 5m, 4K@60Hz 4:2:0 ≤ 10m, 1080P ≤ 15m
Bandbreedte18Gbps
Bedrijfstemperatuur-10℃ ~ +55℃
Opslagtemperatuur-25℃ ~ +70℃
Relatieve Luchtvochtigheid10% ~ 90%
Externe VoedingInput: AC 100~240V, 50/60Hz, Output: 24V DC 2.71A
Stroomverbruik54W (Max)
Afmetingen (B*H*D)168,0mm x 24,5mm x 95,0mm
Netto Gewicht245g
Hoofdstuk 6 van 22

Paneelbeschrijving

Hoofdstuk 7 van 22

Voorkant Paneel

  1. Power-LED: De LED licht rood op wanneer het apparaat is ingeschakeld.
  2. Input: A. HDMI: De LED licht groen op wanneer de HDMI Input is geselecteerd in de AUTO-modus, of licht oranje op wanneer de HDMI Input is geselecteerd in de handmatige modus. B. USB-C: De LED licht groen op wanneer de USB-C Input is geselecteerd in de AUTO-modus, of licht oranje op wanneer de USB-C Input is geselecteerd in de handmatige modus. C. SELECT AUTO/3s: Druk op de knop om de volgende Input-bron te selecteren, of houd de knop minstens 3 seconden ingedrukt om de automatische switch-modus in te schakelen. Let op dat de fabrieksinstelling voor de switch-modus AUTO is.
  3. Display: A. Druk op ON om het display aan te zetten. B. Druk op OFF om het display uit te zetten. C. Druk om het display-geluid te dempen/activeren. D. Druk om het geluidsvolume geleidelijk te verlagen, of houd de knop ingedrukt om het volume continu te verlagen.
  4. E. Druk om het geluidsvolume geleidelijk te verhogen, of houd de knop ingedrukt om het volume continu te verhogen.
  5. EDID: 4-pins DIP-switch voor EDID-instellingen.
  6. FW: Micro-USB-poort voor firmware-upgrade.
Hoofdstuk 8 van 22

Achterkant Paneel

  1. HDMI IN: Type-A vrouwelijke HDMI ingangspoort voor aansluiting van een HDMI videosignaalbron.
  2. USB-C IN: Type-C USB met oplaadfunctie voor aansluiting van een Macbook of ander apparaat met SlimPort-uitgang. Opmerking: Het wordt aanbevolen een USB 3.0-kabel te gebruiken om optimale prestaties van het apparaat te garanderen.
  3. HDMI OUT: Type-A vrouwelijke HDMI uitgangspoort voor aansluiting van een videodisplay.
  4. AUDIO OUT: 5-polige klemmenstrook voor gebalanceerde audio-uitgang.
  5. RS232: 3-polige klemmenstrook voor aansluiting van een besturingsapparaat (bijv. PC) of een apparaat van derden voor RS232-besturing.
  6. HOST: Type-B USB-poorten voor hostverbinding.
  7. DEVICES: Twee Type-A USB-poorten voor aansluiting van HID-apparaten (bijv. microfoon en camera). De HID-apparaten worden gebruikt om de HOST te besturen wanneer de HDMI-ingang is geselecteerd, of om het USB-C bronapparaat (bijv. Macbook) te besturen wanneer de USB-C ingang is geselecteerd.
  8. DC 24V: DC-bus aansluiting voor het aansluiten van de voedingsadapter.
Hoofdstuk 9 van 22

Gebruik Voorzorgsmaatregelen

  • Zorg ervoor dat alle componenten en accessoires compleet zijn voor installatie.
  • Het systeem moet geïnstalleerd worden in een schone omgeving met een geschikte temperatuur en luchtvochtigheid.
  • Alle stroomschakelaars, stekkers, stopcontacten en netsnoeren moeten geïsoleerd en veilig zijn.
  • Alle apparaten moeten aangesloten zijn voordat de stroom wordt ingeschakeld.
Hoofdstuk 10 van 22

Systeemdiagram

Hoofdstuk 11 van 22

Handmatig Wisselen

Wanneer de Switcher in de handmatige schakelmodus staat, druk herhaaldelijk op de SELECT AUTO/3s-knop om door de twee video-inputs te wisselen, en de bijbehorende source LED licht direct oranje op.

Hoofdstuk 12 van 22

Automatisch Wisselen

Houd de SELECT AUTO/3s knop minstens drie seconden ingedrukt om automatische wisseling in te schakelen. De huidige ingang wordt niet veranderd en de LED van deze bron wordt groen.

  • Houd de SELECT AUTO/3s-knop minimaal drie seconden ingedrukt om de AUTO-modus te verlaten, maar de ingang wordt niet veranderd en de bijbehorende bron-LED wordt oranje.
  • Nieuwe ingang: Bij detectie van een nieuwe ingang selecteert de Switcher automatisch de nieuwe ingang.
  • Druk ook op de SELECT AUTO/3s-knop om geforceerd de ingang te wisselen.
  • Herstart: Zodra de stroomvoorziening van de Switcher wordt hersteld, maakt hij automatisch verbinding met de ingang die actief was voordat de stroom werd uitgeschakeld.
  • Bron verwijderd: Wanneer een actieve bron wordt verwijderd, schakelt de Switcher over naar de andere actieve ingang.
Hoofdstuk 13 van 22

Displaybesturing

De Switcher ondersteunt CEC, en de DISPLAY-knoppen op het voorpaneel zijn bedoeld voor Display Aan/Uit en volumeregeling.

  • AAN: Display Aan.
  • UIT: Display Uit.
  • : Dempen/geluid aan display.
  • : Volume lager display audio.
  • : Volume hoger display audio.
Hoofdstuk 14 van 22

EDID-instelling

Extended Display Identification Data (EDID) wordt gebruikt door het bronapparaat om zijn videoresolutie af te stemmen op het aangesloten display. Standaard verkrijgt het bronapparaat zijn EDID van het eerste aangesloten display. Maar aangezien schermen met verschillende capaciteiten aangesloten kunnen zijn op de switcher, kan de 4-polige DIP-schakelaar op het voorpaneel worden gebruikt om EDID in te stellen op een ingebouwde vaste waarde. Gebruik onderstaande tabel om de instelling voor de 4-polige DIP-schakelaar te bepalen voor specifieke videoresolutie en audiomogelijkheden.
De schakelaar staat voor “0” in de onderste (OFF) positie, en voor “1” in de bovenste (ON) positie.

Status SwitcherVideoresolutieAudioformaat
0000 (Standaard)EDID pass-through
00011280x720@60Hz RGB 4:4:4Stereo
00101920x1080@60Hz DVI
00111920x1080@60Hz2D PCM 2.0
01001920x1080@60Hz RGB 4:4:4Stereo
01011920x1080@60Hz RGB 4:4:4High Definition
01101920x1200@60Hz RGB 4:4:4Stereo
01113840x2160@60Hz RGB 4:2:0 HDRStereo
10003840x2160@60Hz RGB 4:2:0 HDRHigh Definition
10013840x2160@60Hz RGB 4:4:4Stereo
10103840x2160@60Hz RGB 4:4:4High Definition
1011Door gebruiker gedefinieerde EDID (Zie sectie 6.2.3 Gebruikersgedefinieerde EDID)
1100
1101
1110
1111

Opmerking: De EDID DIP-schakelaar wordt alleen gebruikt om de EDID van het HDMI-bronapparaat in te stellen, de EDID van USB-C-bronapparaten volgt automatisch de HDCP-versie van het displayapparaat.

Hoofdstuk 15 van 22

RS232 Besturingssoftware

Sluit de RS232-poort aan op een bedieningsapparaat (bijv. pc) met een RS232-kabel. De Switcher kan worden bediend door RS232-commando's te verzenden.

Installatie
Download de nieuwste softwareversie via de onderstaande link:
https://docklight.de/download/Docklight.zip
Volg vervolgens de installatiewizard voor Windows 7 en 10.
Na de installatie kan Docklight voor het eerst worden gestart en zou het onderstaande scherm zichtbaar moeten zijn:
Registratie is niet noodzakelijk, behalve als u instellingen bij afsluiten wilt opslaan. Wilt u niet registreren, klik dan op "OK" om het venster te sluiten.

Het volgende pop-up venster kan ook gesloten worden met "Doorgaan". Een leeg project is voldoende om commando's eenvoudig te verzenden en ontvangen (de standaardinstelling is altijd “Start met een leeg project / leeg script”).
Klik op “Doorgaan” om verder te gaan

sluit dit venster.
Klik op “OK” om dit venster te sluiten.

U bevindt zich nu in het hoofdscherm waar commando's worden verzonden en feedback wordt ontvangen.
De volgende stap is het selecteren van de juiste COM-poort van de PC. Dubbelklik hiervoor op "COM1" in het bijbehorende instellingenvenster.
Selecteer in het volgende venster het keuzemenu met de naam "Send / Receive on Comm Channel", kies de juiste COM-poort en klik vervolgens rechtsonder op "OK".
De overige instellingen kunnen voor de meeste toepassingen op de standaardwaarden blijven, maar raadpleeg de RS232-instellingen van het apparaat om zeker te zijn.

Dubbelklik op “COM1” om naar de juiste COM-poort te wisselen.

Om commando’s te kunnen sturen, open je de communicatie met het apparaat door op "Play" te klikken. (1)
Vervolgens moet de toetsenbordfunctie worden geactiveerd, zodat commando’s kunnen worden ingevoerd in het "communicatievenster". (2)
Voer daarna het commando in, bijvoorbeeld "50701%". Bevestig met "Enter" om te verzenden. Eventuele respons van het verbonden apparaat verschijnt in rood. (3)

Selecteer de juiste COM-poort.

Klik op “Play” om de communicatie te openen.
Schakel de functie voor toetsenbordtype in.
Gebied voor het verzenden van commando’s.
Controlegebied, geeft aan of het verzonden commando werkt.
1
2
3

Hoofdstuk 16 van 22

RS232 Commando

Communicatieprotocol: RS232 Communicatieprotocol
Baudrate: 9600
Databits: 8
Stopbit: 1
Pariteitsbit: geen

Opmerking: Alle opdrachten moeten eindigen met “<CR><LF>”. In de opdrachten zijn “[” en “]” symbolen ter vereenvoudiging van het lezen en hoeven niet daadwerkelijk te worden ingetypt tijdens gebruik. Typ de opdracht zorgvuldig.

Apparaatbesturing

CommandoFunctieFeedbackVoorbeeld
#GET_FIRMWARE_VERSIONHaal de firmwareversie op.@V1.0.0
#FACTORY_RESETFabrieksinstelling herstellen.@FACTORY_RESET
#REBOOTSysteem herstarten@REBOOT
#HELPOntvang details van het commando. Voorbeeld: #HELP SET_AV Feedback: @SELECT VIDEO AND AUDIO INPUT PORT
#SET_AV PARAM1 PARAM1=H,C H - HDMI C - TYPE-C

Bronwisselen

OpdrachtFunctieFeedbackVoorbeeld
#SET_AV HOverschakelen naar HDMI-ingang.@AV H
#SET_AV COverschakelen naar USB-C-ingang.@AV C
#GET_AVHuidige ingang opvragen.@AV H @AV C
#SET_AUTO_SWITCH 1Auto-overschakelmodus inschakelen.@AUTO_SWITCH 1
#SET_AUTO_SWITCH 0Auto-overschakelmodus uitschakelen.@AUTO_SWITCH 0
#GET_AUTO_SWITCHStatus auto-overschakeling opvragen.@AUTO_SWITCH 1 @AUTO_SWITCH 0

Door gebruiker gedefinieerde EDID

Er kunnen vijf EDID-waarden worden aangepast door onderstaande opdracht te verzenden.

OpdrachtFunctie & Werking
#UPLOAD_USER_EDID [X] X =1~5, vertegenwoordigt de EDID; de DIP-schakelaarstatus wordt als volgt weergegeven:X DIP-schakelaarstatus 1 1011 2 1100 3 1101 4 1110 5 1111 Werking: Bereid het EDID-bestand (.bin) voor. Stel de 4-pins DIP-schakelaar status in, bijvoorbeeld: “1011”. Verstuur de opdracht “#UPLOAD_USER_EDID 1.” en de feedback is “@USER_EDID 1 READY PLEASE SEND EDID DATA IN 10S”. Verstuur het EDID-bestand (.bin). Indien upload succesvol, is de feedback: “OK”.

CEC/RS232-functionaliteitsinstelling

Het eindteken van de opdracht is “<CR><LF>”.

CommandoBeschrijvingCommando & Feedback Voorbeeld
#SET_SYNCACT_CEC 1Schakel de functie in om automatisch CEC-commando's te verzenden. Bij het detecteren van een videosignaal of bij het niet detecteren van een videosignaal, zal de switcher automatisch het overeenkomstige CEC-commando verzenden om het beeldscherm te bedienen.@SYNCACT_CEC 1
#SET_SYNCACT_CEC 0Schakel de functie uit om automatisch CEC-commando's te verzenden.@SYNCACT_CEC 0
#GET_SYNCACT_CECOntvang de instellingenstatus van de functie voor automatisch verzenden van CEC-commando's.@SYNCACT_CEC 1
#SET_SYNCACT_RS232 1Schakel de functie in om automatisch RS232-commando's te verzenden. Bij het detecteren van een videosignaal of bij het niet detecteren van een videosignaal, zal de switcher automatisch het overeenkomende RS232-commando verzenden om het beeldscherm te bedienen.@SYNCACT_RS232 1
#SET_SYNCACT_RS232 0Schakel de functie uit om automatisch RS232-commando's te verzenden.@SYNCACT_RS232 0
#GET_SYNCACT_RS232Ontvang de instellingenstatus van de functie voor automatisch verzenden van RS232-commando's.@SYNCACT_RS232 1
#SET_DTIME [PARAM1]:[PARAM2]Bij het niet detecteren van een videosignaal, stel de automatische uitschakeltijd van het beeldscherm in op [PARAM1]: [PARAM2]. De standaardtijd is 15 minuten. [PARAM1]=0~30 minuten. [PARAM2]=0~1800 seconden.#SET_DTIME 1:30 @DTIME 1:30
#GET_DTIMEOntvang de automatische uitschakeltijd van het beeldscherm.@DTIME 30:0

Beeldschermbediening

CommandoFunctieFeedbackVoorbeeld
#SET_AUDIO_MUTEDempen/undempen van het geluid van het beeldscherm via CEC- en RS232-kanalen.@AUDIO_MUTE_UNMUTE
#SET_VOL +Verhoog het geluid van het beeldscherm via CEC- en RS232-kanalen.@VOL -
#SET_VOL -Verlaag het geluid van het beeldscherm via CEC- en RS232-kanalen.@VOL +
#SET_DISPLAY 1Zet het beeldscherm aan.@DISPLAY 0
#SET_DISPLAY 0Zet het beeldscherm uit.@DISPLAY 1

Switcher Baudrate-instelling

CommandoFunctieFeedbackVoorbeeld
#SET_RS232_BAUD 0Stel de RS232 baudrate in op 115200.@RS232_BAUD 0
#SET_RS232_BAUD 1Stel de RS232 baudrate in op 57600.@RS232_BAUD 1
#SET_RS232_BAUD 2Stel de RS232 baudrate in op 38400.@RS232_BAUD 2
#SET_RS232_BAUD 3Stel de RS232 baudrate in op 19200.@RS232_BAUD 3
#SET_RS232_BAUD 4Stel de RS232 baudrate in op 9600.@RS232_BAUD 4
#SET_RS232_BAUD 5Stel de RS232 baudrate in op 4800.@RS232_BAUD 5
#SET_RS232_BAUD 6Stel de RS232 baudrate in op 2400.@RS232_BAUD 6
#GET_RS232_BAUDOntvang de RS232 baudrate.@RS232_BAUD 0 @RS232_BAUD 1 @RS232_BAUD 2 @RS232_BAUD 3 @RS232_BAUD 4 @RS232_BAUD 5 @RS232_BAUD 6

Besturing van apparaten van derden

Wanneer u een apparaat van derden (bijv. projector) aansluit op de RS232-poort van de switcher, kan het apparaat gelijktijdig worden bestuurd via onderstaande RS232-commando's terwijl u de knoppen op het frontpaneel indrukt (AAN, UIT, DEMPER, VOLUME + of VOLUME -).

Opmerking: De onderstaande commando's hoeven niet te worden beëindigd met een eindmarkering.

CommandoBeschrijvingCommando & Feedback Voorbeeld
#SET_ON_[PARAM1]_[PARAM2]:XXXXStel het ASCII RS232-commando XXXX in dat wordt verzonden om het apparaat van derden te bedienen wanneer op de DISPLAY AAN-knop wordt gedrukt. [PARAM1] = 00~06 (Baudrate) 00 - 115200 01 - 57600 02 - 38400 03 - 19200 04 - 9600 05 - 4800 06 - 2400 [PARAM2] = 00~99. De vertragingstijd van het verzenden van het commando. XXXX: Elke ASCII-code (tot 48 bytes).#SET_ON_05_30:1234567 @BAUDRATE: 4800 @DELAY TIME: 30 s @DISPLAY ON TO SEND:1234567
#SET_H_ON_[PARAM1]_[PARAM2]:XX XXStel het HEX RS232-commando XX XX in dat wordt verzonden om het apparaat van derden te bedienen wanneer op de DISPLAY AAN-knop wordt gedrukt. [PARAM1] = 00~06 (Baudrate) 00 - 115200 01 - 57600 02 - 38400 03 - 19200 04 - 9600 05 - 4800 06 - 2400 [PARAM2] = 00~99. De vertragingstijd van het verzenden van het commando.#SET_H_ON_05_30:31 32 33 34 35 @BAUDRATE: 4800 @DELAY TIME: 30 s @DISPLAY ON HEX TO SEND:31 32 33 34 35
Hoofdstuk 17 van 22

Paneeltekening

HDMI IN USB-C IN HDMI OUT AUDIO OUT APPARATEN
1 2
RS232 HOST
L R
Tx Rx DC 24V
FW
EDID
AAN
UIT
1
0
1 2 3 4
UITAANHDMI USB-C SELECTEREN
AUTO/3s
INPUT DISPLAY
168,0 mm
24,5 mm

Hoofdstuk 18 van 22

95.0 mm / 2x1

Teleconference Switcher
4K (60Hz 4:4:4) USB-C en HDMI
PT-PSW-21C

Hoofdstuk 19 van 22

Probleemoplossing & Onderhoud

ProblemenMogelijke OorzakenOplossingen
Uitgaande afbeelding met sneeuwvlokjesSlechte kwaliteit van de verbindingskabel.Probeer een andere kabel van hoge kwaliteit.
Mislukte of losse verbinding.Controleer of de verbinding goed is.
Geen uitgangsbeeld bij wisselenGeen signaal aan in- of uitgang.Controleer met oscilloscoop of multimeter of er signaal is aan de in- of uitgang.
Mislukte of losse verbinding.Controleer of de verbinding goed is.
De switcher is defect.Stuur deze naar een erkende dealer voor reparatie.
POWER-indicator werkt niet of reageert niet op bedieningenSlechte verbinding van netsnoer.Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.
Statische elektriciteit wordt sterker bij aansluiting van video connectorsSlechte aarding.Controleer de aarding en zorg dat deze goed is aangesloten.
Kan apparaat niet besturen via RS232-poort met besturingsapparaat (bijv. PC)Verkeerde RS232 communicatieparameters.Voer de correcte RS232 communicatieparameters in.
Defecte RS232-poort.Stuur deze naar erkende dealer voor controle.

Opmerking: Als uw probleem blijft bestaan nadat u bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt gevolgd, kunt u verdere hulp zoeken.

Hoofdstuk 20 van 22

After-Sales Service

Als er problemen optreden tijdens het gebruik van het product, controleer en los deze dan op met behulp van deze gebruikershandleiding. Transportkosten tijdens de garantieperiode zijn voor rekening van de gebruiker.

  1. Beperkte productgarantie: Het product is twee jaar vrij van materiaalfouten en fabricagefouten (de aankoopfactuur geldt als bindend bewijs). Ter verkrijging van garantie service moet een aankoopbewijs in de vorm van een verkoopnota of bon worden overlegd waaruit blijkt dat het apparaat binnen de garantieperiode valt.
  2. Wat de garantie niet dekt (service mogelijk tegen vergoeding):
  • Garantie is verlopen.
  • Fabrieksserienummer op het product is gewijzigd of verwijderd.
  • Schade, achteruitgang of storing veroorzaakt door:
  • Normale slijtage.
  • Gebruik van verbruiksartikelen of onderdelen die niet voldoen aan onze specificaties.
  • Geen certificaat of factuur als garantiebewijs.
  • Het productmodel op de garantiebewijskaart komt niet overeen met het model van het product dat wordt gerepareerd of is gewijzigd.
  • Schade veroorzaakt door overmacht.
  • Service niet geautoriseerd door distributeur.
  • Andere oorzaken die niet gerelateerd zijn aan een productdefect.
  • Kosten voor levering, installatie of arbeid voor het plaatsen of instellen van het product.

Technische Ondersteuning: Voor vragen of problemen neemt u contact op met uw distributeur of reseller en vermeldt u de productnaam en versie, de gedetailleerde foutomschrijving en de omstandigheden van de situatie.

Hoofdstuk 21 van 22

Hulp vragen

Technische Ondersteuning:
Telefoon: +49 5971 800299 - 0
Fax: +49 5971 800299 - 99

Technische Ondersteuningstijden:
08:30 tot 17:00 uur maandag tot en met donderdag
08:30 tot 16:00 uur vrijdag

Schrijfactentie naar:
PureLink GmbH
Von-Liebig-Straße 10
D - 48432 Rheine
www.purelink.de
info@purelink.de

Was dit nuttig?
← VorigeVolgend hoofdstuk →
Medewerkerslogin