Condições de garantia
3 anos / 36 meses de garantia nos produtos da marca PureLink
Até 5 anos / 60 meses de garantia alargada nos dispositivos eletrónicos da série PureTools após registo
Até 15 anos / 180 meses de garantia alargada nos cabos passivos da série PureInstall após registo
O período de garantia individual de cada produto encontra-se no separador «Especificações» da descrição do produto no nosso site www.purelink.de.
2.1 Início – O período de garantia começa com a compra pelo utilizador final. É determinante a data do comprovativo de compra original. Em caso de revenda, o direito à garantia passa para o comprador pelo período de garantia restante.
2.2 3 anos de garantia sem registo – A garantia de 3 anos é concedida para produtos da marca PureLink, ou seja, todos os produtos listados no site da marca PureLink® www.purelink.de. É condição para a utilização da garantia que disponhamos do comprovativo de compra original com a data de compra.
2.3 Garantia alargada de 5 ou 15 anos após registo – A garantia de 5 ou 15 anos limita-se a produtos registados. O registo do produto tem de ser feito na nossa página de garantia, o mais tardar 3 meses após a compra. O registo só é possível com consentimento para o armazenamento dos dados necessários.
2.4 O direito à garantia tem de ser invocado dentro do período de garantia nos termos do ponto 1.
2.5 Sem o comprovativo de compra original recusamos a prestação de garantia nos termos de 2.2 ou 2.3. O produto PureLink tem de ser apresentado ou enviado juntamente com o comprovativo de compra original, que além do revendedor tem de conter a data de compra e a designação do produto.
2.6 Envio do produto – Os custos e o risco de transporte ficam a cargo do comprador. Em caso de direito à garantia justificado, devolvemos-lhe o produto gratuitamente.
2.7 Se a análise revelar que a falha não existia já na entrega, mas se deve a manuseamento ou operação incorretos ou semelhantes, temos de recusar o direito à garantia.
No âmbito desta garantia recebe, à nossa escolha, uma das seguintes prestações:
reparação gratuita do produto defeituoso;
substituição gratuita por um produto equivalente, um produto com a mesma função ou um modelo sucessor, incluindo aparelhos recondicionados.
Os produtos ou peças substituídos passam a ser propriedade da PureLink.
4.1 Produtos: produtos de distribuição (fabricantes diferentes da PureLink); FX1000, FX1050, FX1100, FX1200, FX1400, FX1450, FX1500, FX1600; software; produtos adquiridos em segunda mão; dispositivos de visualização com ecrãs como LCD, TFT, etc.; câmaras, produtos com câmara integrada; acessórios do produto (p. ex. cabos num conjunto); peças com vida útil limitada (p. ex. pilhas, fontes de alimentação).
4.2 Utilização: desgaste normal ou resultante da utilização; funcionamento sem perturbações e/ou sem erros do produto; defeitos resultantes de ação externa, utilização inadequada, condições ambientais anómalas, condições de funcionamento inadequadas, sobrecarga ou falta de manutenção ou cuidado; defeitos resultantes do incumprimento das instruções de utilização ou das normas aplicáveis; defeitos resultantes da confeção de cabos em bruto pelo utilizador final, em especial, mas não exclusivamente, o corte e a eventual ligação a um conector; defeitos causados por alteração mecânica ou por software ou vírus ou semelhante, ou por modificações não autorizadas pela PureLink; defeitos causados pela utilização de acessórios, complementos ou peças sobresselentes; danos de pequena monta como riscos/descolorações em caixas, conectores, etc.
A garantia do fabricante PureLink não fundamenta outros direitos além do direito à eliminação do defeito referido no ponto 3. Em especial, dela não podem derivar-se pretensões de indemnização por danos acessórios ou consequentes.
Aplica-se exclusivamente o direito alemão, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias.
As prestações de garantia não prolongam nem renovam o período de garantia do produto.

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