← Produkter
4x1 4K 18 Gbps HDMI-samarbejdsswitch
AktivMuligt alternativ: PT-SW-UH41-48G

PT-SW-HD41USB

4x1 4K 18 Gbps HDMI-samarbejdsswitch

PT-SW-HD41USB er en 4x1 HDMI og USB Switcher, der samler fire HDMI 2.0-inputs og fire USB-B 3.2 (Gen1x1) forbindelser til et enkelt HDMI-output med understøttelse af op til 18Gbps båndbredde og opløsninger op til 4K@60 …

ManualStyring (TCP/IP)FAQSpecifikationerDatabladAlternativ tilgængeligFirmwareCE-erklæring ↗
Kapitel 1 af 19

Sikkerhedsforskrifter

  • Pak udstyret forsigtigt ud og gem den originale kasse og emballage til evt. fremtidig forsendelse.
  • Følg grundlæggende sikkerhedsforanstaltninger for at reducere risikoen for brand, elektrisk stød og personskade.
  • Må ikke skille kabinettet ad eller modificere modulet. Det kan resultere i elektrisk stød eller forbrænding.
  • Brug af forsyninger eller dele, der ikke opfylder produktets specifikationer, kan forårsage skade, forringelse eller funktionsfejl.
  • Henvis al service til kvalificeret servicetekniker.
  • For at forhindre brand- eller stødudløst fare må enheden ikke udsættes for regn, fugt eller installeres nær vand.
  • Må ikke lægge tunge genstande på Extension-kablet for at undgå knusning.
  • Må ikke fjerne enhedens kabinet, da åbning eller fjernelse af kabinettet kan udsætte dig for farlig spænding eller andre risici.
  • Installer enheden et sted med god ventilation for at undgå skader forårsaget af overophedning.
  • Hold modulet væk fra væsker.
  • Spild ind i kabinettet kan forårsage brand, elektrisk stød eller udstyrsfejl. Hvis en genstand eller væske falder eller spildes på kabinettet, skal modulet straks frakobles strøm.
  • Må ikke vride eller trække kraftigt i enderne af det optiske kabel. Det kan forårsage funktionsfejl.
  • Brug ikke væske- eller aerosolspray til rengøring af enheden. Frakobl altid strømmen til enheden før rengøring.
  • Træk strømledningen ud, hvis enheden ikke skal bruges i længere tid.
  • Information om bortskaffelse af kasserede enheder: Må ikke brændes eller blandes med almindeligt husholdningsaffald, behandl dem venligst som normalt elektrisk affald.
Kapitel 2 af 19

Introduktion

Tak for valget af den professionelle PT-SW-HD41USB 4x1 Switcher. Switcheren har fire HDMI videoindgange og én HDMI output. Den understøtter HDMI videoopløsning op til 4K@60Hz 4:4:4 HDR 10 og Dolby Vision. Switcheren leverer ét stereo audio output til lydafkobling og tilbyder fire USB type-B porte og tre USB type-A porte til KVM-styring. De fire HDMI-computere kan betjenes via ét tastatur, én mus og én skærm. Derudover indeholder switcheren fire GR-porte til tilslutning af PT-IPF-HU interfacepaneler til kildevalg og sort skærm-indstilling. Switcheren kan også styres via RS232 og frontpanelknapper.

Kapitel 3 af 19

Funktion

  • 4x1 HDMI 2.0 Switcher med KVM.
  • Understøtter videoopløsning op til 4K@60Hz 4:4:4, HDR 10 og Dolby Vision.
  • HDCP 2.2 kompatibel.
  • Kompatibel med Windows, Linux og Mac OS.
  • 3,5 mm stereo lydudgang til lydudtrækning.
  • Praktisk og omkostningseffektiv USB 3.0 periferiudstyrdeling.
  • Kontrollerer fire HDMI-computere via ét tastatur, én mus og én skærm.
  • KVM auto-omstilling baseret på TMDS/5V detektion.
  • Kan styres via knapper, RS232 kommandoer og PT-IPF-HU interfacepaneler.
  • Forenkler kabelføring for nem installation
Kapitel 4 af 19

Pakkeindhold

  • 1x 4x1 Switcher
  • 2x Monteringsører med 4 skruer
  • 1x Strømforsyning (12V DC 2A)
  • 4x 3-polet klemrække
  • 4x Plastiske puder
  • 1x Brugermanual
Kapitel 5 af 19

Panelbeskrivelse

Bemærk: Kontakt straks din distributør, hvis der findes nogen skader eller defekter på komponenterne.

Kapitel 6 af 19

Frontpanel

Nr.NavnBeskrivelse
①POWER LEDLED’en lyser rødt, når strøm er tilført
②SOURCE LEDsI alt fire LEDs, hvoraf en hvilken som helst lyser blåt for at indikere, at den tilsvarende HDMI-port er forbundet til en aktiv kildeenhed.
③PC LEDsI alt fire LEDs, hvoraf en hvilken som helst lyser blåt for at indikere, at den tilsvarende type-B USB-port er forbundet til en aktiv PC.
④SOURCE BUTTONSFire knapper til valg af indgangskilde, hvoraf en lyser blåt for at angive, hvilken kildeenhed der er valgt.
⑤AUTOTryk på denne for at aktivere auto-omstillingstilstand, og den vil lyse blåt. Et nyt tryk afbryder auto-omstillingstilstand.
⑥FWMicro-USB port til firmwareopgradering.

Bemærk: Alle kilde-LED’er slukkes, når [Black Output]-knappen trykkes.

Kapitel 7 af 19

Bagpanel

Nr.NavnBeskrivelse
①SOURCE1~SOURCE4Fire type-A hun HDMI indgangsport til tilslutning af HDMI-kildeenheder (PC, Blu-ray Disc™ eller DVD-afspiller mv.).
②PC1-PC4Fire type-B USB-porte til tilslutning af PC’er. PC’en kan være en kildeenhed forbundet til den tilsvarende HDMI-indgangsport.
③DEVICEs(1-3)Tre type-A USB-porte til tilslutning af USB-enheder (tastatur, mus eller kamera mv.). Disse USB-enheder bruges til at styre PC’en, som er forbundet til den valgte HDMI-indgangsport og den tilsvarende type-B USB-port. Disse type-A USB-porte kan forsyne disse USB-enheder med 1A.
④DISPLAYType-A hun HDMI udgangsport til tilslutning af visningsenhed (f.eks. projektor).
⑤AUDIO OUT3-polet klemrække til tilslutning af højttalere eller forstærkere til lydudgang.
⑥GR1~GR4Fire 3-polet klemrækker til tilslutning af fire PT-IPF-HU interfacepaneler til kildevalg og sort skærm-indstilling.
⑦RS2323-polet klemrække til kontrolenhed (f.eks. PC) til styring af switcheren.
⑧DC 12VStrømport til tilslutning af strømforsyning.
Kapitel 8 af 19

Specifikation

KategoriElementBeskrivelse
VideoindgangIndgang(4) KILDE 1~4
VideoindgangIndgangsstik(4) Hun type-A HDMI
VideoindgangHDMI IndgangsopløsningOp til 4K@60Hz 4:4:4, HDR10, Dolby Vision
VideoindgangHDMI Standard2.0
VideoindgangHDCP Version2.2
VideooutputOutput(1) DISPLAY
VideooutputOutput-stik(1) Hun type-A HDMI
VideooutputHDMI Output OpløsningOp til 4K@60Hz 4:4:4, HDR10, Dolby Vision
VideooutputHDMI Standard2.0
VideooutputHDCP Version2.2
LydOutput(1) AUDIO OUT
LydOutput-stik(1) 3,5 mm mini stereo lydstik
LydLydformatPCM 2CH
LydFrekvensrespons20Hz til 20KHz, ± 1dB
LydMaks Outputniveau2.0Vrms ± 0.5dB. 2V = 16dB headroom over -10dBV (316 mV) nominelt forbrugerniveausignal.
LydTHD+N< 0.05%, 20Hz - 20KHz båndbredde, 1KHz sinus ved 0dBFS niveau (eller maks niveau).
LydSNR> 80dB, 20Hz - 20KHz båndbredde.
LydCrosstalk Isolation< -80 dB, 10 kHz sinus ved 0dBFS niveau (eller maks niveau før clipping).
LydL-R Niveauafvigelse< 0.05 dB, 1 kHz sinus ved 0dBFS niveau (eller maks niveau før clipping).
LydOutput Belastningskapacitet1Kohm og højere (understøtter 10x parallelforbundne 10k ohm belastninger).
LydStøjniveau-80dB
StyringStyring(1) FW, (4) PC 1~4, (3) DEVICES 1~3, (4) GR 1~4, (1) RS232
StyringStyringsstik(1) Micro-USB, (4) Type-B USB, (3) Type-A USB, (5) 3-polet terminalblokke
GenereltBåndbredde18Gbps
GenereltDriftstemperatur-10℃ ~ +55℃
GenereltOpbevaringstemperatur-25℃ ~ +70℃
GenereltRelativ fugtighed10%-90%
GenereltType-A USB Strømforsyning1A
GenereltSystem StrømforsyningInput:100V~240V AC; Output: 12V DC 2A
GenereltSystem Strømforbrug14W(Maks)
GenereltDimension (B*H*D)200mm x 40mm x 100mm
GenereltNettovægt685g
Kapitel 9 af 19

Systemdiagram

  • Sørg for, at alle komponenter og tilbehør er inkluderet før installation.
  • Systemet skal installeres i et rent miljø med passende temperatur og fugtighed.
  • Alle strømafbrydere, stik, stikkontakter og strømledninger skal være isolerede og sikre.
  • Alle enheder skal forbindes før strømtilførsel

De følgende diagrammer illustrerer typiske input- og outputforbindelser, der kan benyttes med denne switcher:
Switcher anvendt alene:

Kapitel 10 af 19

Manuel omstilling

Tryk på knap 1~4 for at vælge den tilsvarende HDMI Input-kilde.

Kapitel 11 af 19

Autoomskiftning

Tryk på [AUTO] for at aktivere auto-omstillingstilstand, og derefter vil knap-LED’en lyse blåt.
I auto-tilstand følger switcheren reglerne under visse omstændigheder:

  • Switcheren vil automatisk skifte til den første tilgængelige aktive indgang startende fra indgang 1 til 4.
  • Tryk på kildeknappen (1, 2, 3 eller 4) for direkte at ændre indgangskilden.
  • Ny indgang: Ved detektion af en ny indgang vælger switcheren automatisk den nye kilde.
  • Detektionssignal for indgangskilde: 5V (standard) eller TMDS.
  • Genstart: Når strømmen genoprettes til switcheren, og den sidst valgte kilde stadig er tilgængelig, vil switcheren fortsat udgive dette signal, ellers skifter switcheren til den første tilgængelige aktive indgang startende fra indgang 1.
  • Kilde fjernet: Når en aktiv kilde fjernes, skifter switcheren til den første tilgængelige aktive indgang startende fra indgang 1.
  • Tryk på [AUTO] igen for at afslutte auto-omstillingstilstand, men indgangskilden forbliver den nuværende indstilling.

Bemærk: Fabriksindstillingen er auto-omstillingstilstand.

Kapitel 12 af 19

Bordgrommet Styring

Det valgfrie interfacepanel (PT-IFP-HU) kan bruges til indgangskildevalg og sort skærm.

  • Tryk på [Show Me] på interfacepanelet (PT-IFP-HU) for at vælge HDMI-kilde.
  • Tryk på [Black Output] på interfacepanelet (PT-IFP-HU) for at få skærmen til at blive sort.
Kapitel 13 af 19

RS232 kontrolsoftware

Her bruges softwaren Docklight som eksempel.

  • Installation
  • Download venligst den seneste softwareversion via følgende link: https://docklight.de/download/Docklight.zip
  • Følg derefter installationsguiden for installation på Windows 7 og 10.
  • Efter installationen kan Docklight startes første gang og vil se ud som nedenstående skærmbillede:

Registrering er ikke nødvendig, medmindre du ønsker at gemme indstillinger ved afslutning, så medmindre du ønsker at registrere, klik på "OK" for at lukke vinduet.
Det næste pop-up vindue kan også lukkes med "Fortsæt". Et tomt projekt er nok til nemt at sende og modtage kommandoer (Standardindstillingen er altid “Start med et tomt projekt / tomt script“). Nu er du i hovedvisningen, hvor kommandoer sendes og feedback modtages.
Næste trin er at vælge den korrekte COM-port på PC’en. Dobbeltklik for at gøre dette på "COM1" i det tilsvarende opsætningsvindue.

Klik på “Fortsæt” for at lukke dette vindue.

I det følgende vindue skal du vælge rullemenuen mærket "Send / Receive on Comm Channel", vælge den passende COM-port og derefter klikke på "OK" nederst til højre.
Alle andre indstillinger kan forblive som standard for de fleste applikationer, men se venligst enhedens RS232-indstillinger for at være sikker.

Dobbeltklik på “COM1” for at ændre til den korrekte COM-port.

For at kunne sende kommandoer, åbn kommunikation med enheden ved at klikke på "Play". (1)
Dernæst skal tastaturfunktionen aktiveres, så kommandoer kan skrives i "communicationsvinduet". (2)
Endelig indtastes kommandoen, for eksempel "50701%". Dette bekræftes derefter ved at trykke på "Enter" for at sende. Ethvert svar fra den tilsluttede enhed vil fremgå med rød tekst.

  • Vælg den korrekte COM-port.
  • Aktivér tastatur skrevetilstand.
  • Klik på “Play” for at åbne kommunikationen.
  • Overvågningsområde, angiver om den sendte kommando virker.
  • Kommandoafsendelsesområde
Kapitel 14 af 19

RS232 kommando

Enhedskontrol

Bemærk: Alle kommandoer skal afsluttes med “<CR><LF>”.

KommandoBeskrivelseKommandoeksempel og feedback
#GET_FIRMWARE_VERSIONHent softwareversionen.@V1.0.0
#SET_KEYPAD_LOCK 0Lås op for frontpanelknapperne (Fabrikstilstand).@FRONT PANEL UNLOCK!
#SET_KEYPAD_LOCK 1Lås frontpanelknapperne.@FRONT PANEL LOCK!
#GET_KEYPAD_LOCKHent låsestatus for frontpanelknapperne.@FRONT PANEL UNLOCK! @FRONT PANEL LOCK!
#SET_AUTO_KEY_LOCK 0Lås op for AUTO-knappen.@AUTO PANEL UNLOCK!
#SET_AUTO_KEY_LOCK 1Lås AUTO-knappen.@AUTO PANEL LOCK!
#GET_AUTO_KEY_LOCKHent låsestatus for AUTO-knappen.@AUTO PANEL UNLOCK! @AUTO PANEL LOCK!
#SET_HDMI_DETECTION_MODE 0Indstil detektionsmetoden for HDMI-kildeinput til 5V.@INPUT_SIGNAL_DETECTION 0!
#SET_HDMI_DETECTION_MODE 1Indstil detektionsmetoden for HDMI-kildeinput til TMDS.@INPUT_SIGNAL_DETECTION 1!
#GET_HDMI_DETECTION_MODEHent detektionsmetoden for HDMI-kildeinput.@INPUT_SIGNAL_DETECTION 0! @INPUT_SIGNAL_DETECTION 1!
#GET_STATUSHent systemstatus.@RS232 QUERY STATUS! @WUH4-HUB @V1.0.0 @FRONT PANEL UNLOCK! @HDMI OUT SWITCH TO AUTO MODE! @HDMI IN SWITCH TO 1! @OUTPUT_HDCP 0! @INPUT_SIGNAL_DETECTION 0! @IIS OUT ON! @SWITCHMODE 0! @USB SWITCH MODE TO 0! @USB SWITCH TO 1! @AUTO PANEL UNLOCKED! @RS232 BAUDRATE IS 1!
#FACTORY_RESETGendan fabriksindstillinger@FACTORY DEFAULT! @WUH4-HUB @V1.0.0 @HDMI OUT SWITCH TO AUTO MODE! @OUTPUT_HDCP 0! @IIS OUT ON! @INPUT_SIGNAL_DETECTION 0! @HDMI IN SWITCH TO 1! @USB SWITCH MODE TO 0! @RS232 BAUDRATE IS 1!
#REBOOTGenstart enheden.@REBOOT
#HELPHent alle kommandoer og deres anvendelse.…

Signalomskiftning

KommandoBeskrivelseKommandoeksempel og feedback
#SET_AV H1Skift til HDMI-kilde 1.@HDMI IN SWITCH TO 1!
#SET_AV H2Skift til HDMI-kilde 2.@HDMI IN SWITCH TO 2!
#SET_AV H3Skift til HDMI-kilde 3.@HDMI IN SWITCH TO 3!
#SET_AV H4Skift til HDMI-kilde 4.@HDMI IN SWITCH TO 4!
#GET_AVHent den aktuelle HDMI-kilde.@HDMI IN SWITCH TO 1!
#SET_AUTO_SWITCH 1Aktiver automatisk skift (Fabriksindstilling).@HDMI OUT SWITCH TO AUTO MODE!
#SET_AUTO_SWITCH 0Deaktiver automatisk skift@HDMI OUT SWITCH TO MANUAL MODE!
#GET_AUTO_SWITCHHent status for automatisk skift.@HDMI OUT SWITCH TO AUTO MODE! @HDMI OUT SWITCH TO MANUAL MODE!
#SWITCH_MODE 1Skiftemåde 1. Hurtigt skift.@SWITCHMODE 1!
#SWITCH_MODE 0Skiftemåde 2. Normalt skift.@SWITCHMODE 0!
#GET_SWITCH_MODEHent skiftemåde.@SWITCHMODE 0!
#SET_SWITCH_USB [PARAM]Skift USB til [PARAM]. [PARAM] = 1~4. 1 - PC1 2 - PC2 3 - PC3 4 - PC4#SET_SWITCH_USB 1 @SET SWITCH MODE 1! @SET USB SWITCH TO 1!
#GET_SWITCH_USBHent hvilken PC der skifter USB til.@USB SWITCH TO 1!
#SET_USB_SWITCH_MODE 0Indstil USB skiftemode til at følge videoskiftet.#SET_USB_SWITCH_MODE 0
#SET_USB_SWITCH_MODE 1Indstil USB skiftemode til kommandokontrol via “#SET_SWITCH_USB”.@SET USB SWITCH MODE 1!
#GET_USB_SWITCH_MODEHent USB skiftemode.@USB SWITCH MODE TO 0!

Lydindstilling

KommandoBeskrivelseKommandoeksempel og feedback
#SET_IIS 1Tænd for stereo lydoutput.@IIS OUT ON!
#SET_IIS 0Sluk for stereo lydoutput.@IIS OUT OFF!
#GET_IISHent status for stereo lydoutput.@IIS OUT ON! @IIS OUT OFF!

EDID Administration

KommandoBeskrivelseKommandoeksempel og feedback
#SET_EDID_MODE [PARAM][PARAM]= 0000~0011 [PARAM]=0000, sæt EDID-tilstand til Pass-through (Fabriksindstilling). Hvis kildenheden ikke kan læse EDID fra skærmenheden, bruger den den indbyggede EDID: 3840x2160@60Hz Deep Color Stereo Audio. [PARAM]=0001/0010/0011, sæt kildeenhedens EDID til brugerdefineret EDID 0001/0010/0011.#SET_EDID_MODE 0000 @EDID_MODE 0000!
#GET_EDID_MODEHent EDID-tilstand.@EDID_MODE 0000!
#EDIDR [PARAM]Hent EDID-værdi. [PARAM]= 0000~0011.@EDID HEX STRING OF '0000': 00 FF FF FF FF FF FF 00 41 0C F2 08 50 12 00 00 … …
#UPLOAD_USER_EDID [PARAM][PARAM]=0001/0010/0011, upload brugerdefineret EDID. Når kommandoen benyttes, bliver du bedt om at uploade EDID-filen (.bin). Operation annulleres efter 10 sekunder.#UPLOAD_USER_EDID 0001 @PLEASE SEND THE EDID FILE! … … @RECEIVED THE FILE, LENGTH=256! @EDID0001 UPDATE SUCCESSFULLY!

Baudhastighedsindstilling

KommandoBeskrivelseKommandoeksempel og feedback
#SET_RS232_BAUD 1Indstil RS232 baudhastighed til 9600.@RS232 BAUDRATE IS 1!
#SET_RS232_BAUD 2Indstil RS232 baudhastighed til 19200@RS232 BAUDRATE IS 2!
#SET_RS232_BAUD 3Indstil RS232 baudhastighed til 38400@RS232 BAUDRATE IS 3!
#SET_RS232_BAUD 4Indstil RS232 baudhastighed til 57600@RS232 BAUDRATE IS 4!
#SET_RS232_BAUD 5Indstil RS232 baudhastighed til 115200@RS232 BAUDRATE IS 5!
#GET_RS232_BAUDHent RS232 baudhastighed.@RS232 BAUDRATE IS 1!

Skærmstyring

KommandoBeskrivelseKommandoeksempel og feedback
#SET_THE_DISPLAY_TO 0Indstil skærmen til at vise sort billede.@THE DISPLAY SIDE SCREEN IS BLACK! @THE DISPLAY IS ALREADY OFF!
#SET_THE_DISPLAY_TO 1Væk skærmen.@WAKE UP THE SCREEN! @THE DISPLAY IS ALREADY ON!
#GET_THE_DISPLAYHent status for skærmenhed.@THE DISPLAY IS OFF! @THE DISPLAY IS ON!
Kapitel 15 af 19

Firmware Opgradering

  1. Forbered den nyeste opgraderingsfil (.bin) og omdøb den til “FW_MERG.bin” på PC’en.
  2. Sluk for switcheren, og tilslut FW-porten på switcheren til PC’en med et USB-kabel.
  3. Tænd for switcheren, og PC’en vil automatisk registrere et USB-drev navngivet “BOOTDISK”.
  4. Dobbeltklik på USB-drevet, en fil kaldet “READY.TXT” vises.
  5. Kopiér direkte den nyeste opgraderingsfil (.bin) til “BOOTDISK” USB-drevet.
  6. Åbn USB-drevet igen for at tjekke, om filnavnet “READY.TXT” automatisk bliver til “SUCCESS.TXT”. Hvis ja, blev firmwaren opdateret succesfuldt, ellers fejlede firmwareopdateringen. Filnavnet på opgraderingsfilen (.bin) skal bekræftes igen, og følg derefter ovenstående trin for at opdatere igen.
  7. Fjern USB-kablet efter firmwareopgraderingen.
  8. Efter firmwareopgraderingen skal switcheren gendannes til fabriksindstillinger ved at sende kommando.
Kapitel 16 af 19

Fejlfinding & Vedligeholdelse

ProblemerPotentielle årsagerLøsninger
Outputbillede med hvidt støj.Dårlig kvalitet på forbindelseskablet.Prøv et andet højkvalitets kabel.
Outputbillede med hvidt støj.Defekt eller løs forbindelse.Sørg for at forbindelsen er god.
Intet outputbillede ved omkobling.Intet signal ved input- eller output-enden.Kontroller med oscilloskop eller multimeter, om der er signal ved input/output-enden.
Intet outputbillede ved omkobling.Defekt eller løs forbindelse.Sørg for at forbindelsen er god.
Intet outputbillede ved omkobling.Switcher er defekt.Send den til en autoriseret forhandler til reparation.
POWER-indikator virker ikke eller reagerer ikke på nogen betjening.Defekt forbindelse til strømkabel.Sørg for at forbindelsen til strømkablet er god.
Kan ikke styre enheden via styreenhed (f.eks. en PC) gennem RS232-porten.Forkerte RS232 kommunikationsparametre.Indtast korrekte RS232 kommunikationsparametre.
Kan ikke styre enheden via styreenhed (f.eks. en PC) gennem RS232-porten.Defekt RS232-port.Send den til en autoriseret forhandler til eftersyn.
Kapitel 17 af 19

Eftersalgsservice

Hvis der opstår problemer under brug af produktet, henvises til denne brugervejledning for fejlretning. Alle transportudgifter påhviler brugeren i garantiperioden.

  1. Produktbegrænset garanti: Dette produkt er fri for materialefejl og produktionsfejl i tre år (Købsfaktura er gældende). Købsbevis i form af en salgsnota eller kvitteret faktura, som dokumenterer, at enheden er inden for garantiperioden, skal fremvises for at opnå garantiservice.
  2. Hvad garantien ikke dækker (service mod betaling):
  3. Garantiperiodens udløb. Fabriks-påført serienummer er ændret eller fjernet fra produktet. Skader, forringelse eller funktionsfejl forårsaget af: Normal slitage. Brug af forsyninger eller dele, der ikke opfylder vores specifikationer. Intet certifikat eller faktura som garantibevis. Produktmodellen på garantikortet stemmer ikke overens med model på produkt til reparation eller er blevet ændret. Skade forårsaget af force majeure. Service ikke autoriseret af distributør. Andre årsager som ikke relaterer til produktfejl. Leverings-, installations- eller arbejdsomkostninger til installation eller opsætning af produktet.
  4. Teknisk support: For spørgsmål eller problemer, kontakt din distributør eller forhandler og oplys produktnavn og version, fejldetaljer samt omstændigheder.
Kapitel 18 af 19

Forespørgsel om Assistance

Teknisk support:

KontaktmetodeDetaljer
Telefon+49 5971 800299 - 0
Fax+49 5971 800299 – 99
Teknisk support åbningstid8:30 til 17:00 mandag til torsdag, 8:30 til 16:00 fredag
Skriv tilPureLink GmbH Von-Liebig-Straße 10 D - 48432 Rheine
Hjemmesidewww.purelink.de
Emailinfo@purelink.de
Var dette nyttigt?
← ForrigeNæste kapitel →
Medarbejderlogin