Tech HubVeelgestelde vragen
Wat is een encoder?
Een encoder is een component of apparaat dat digitale of analoge signalen omzet in een ander formaat Een encoder is een component of apparaat dat digitale of analoge signalen omzet in een ander formaat.
Wij gebruiken de encoder aan de transmitter (TX) zijde van transmissielijnen om bijvoorbeeld een HDMI-signaal om te zetten in een HDBaseT-signaal.
Voorbeeld: PT-HDBT-1020HU-TX
Een encoder wordt echter ook gebruikt in converters die bijvoorbeeld analoge signalen omzetten in digitale signalen.
Wat is een decoder?
Een decoder is een component of apparaat dat gecodeerde signalen terug omzet in gedecodeerde signalen.
Wij gebruiken de decoder aan de receiver (RX) zijde van transmissielijnen om het eerder omgezette HDBaseT-signaal terug te zetten naar een HDMI-signaal.
Voorbeeld: PT-HDBT-1020HU-RX
Waar kan ik een handleiding voor mijn product vinden?
De handleidingen voor onze producten zijn te vinden op de productpagina in de sectie Documenten aan de rechterkant en kunnen daar direct worden geopend of gedownload.
Een compleet overzicht van alle handleidingen is ook hier te vinden: Handleidingen
Waar kan ik de nieuwste firmware voor mijn product vinden?
De firmware voor onze producten is te vinden op de productpagina in de sectie Documenten aan de rechterkant en kan daar worden gedownload.
Een compleet overzicht van de nieuwste firmware voor onze producten is ook hier te vinden: Firmware
Waar kan ik de RS232 of TCP/IP-commando’s voor mijn product vinden?
Als een product kan worden aangestuurd via RS232 of TCP/IP, vindt u de bijbehorende commando’s in de handleiding. Alle benodigde parameters en daarna de commando’s staan vermeld in de RS232-sectie.
Een compleet overzicht van alle commando’s en API is hier te vinden: "Momenteel in bewerking"
Hoe kan ik een supportaanvraag aanmaken?
Telefoon Internationaal: +49 (0) 5971 800 299 0
E-mail: support@purelink.de
Ticketsysteem: Als u zich al in de FAQ-sectie bevindt, kunt u direct rechtsboven op "Contact" klikken of linksboven op "Ticket aanmaken" om een aanvraag te starten