Preguntas frecuentes

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General2 min de lectura · actualizado el 09.11.PT-HDBT-1020HU-TXPT-HDBT-1020HU-RX

Preguntas Frecuentes

¿Qué es un encoder?


Un encoder es un componente o dispositivo que convierte señales digitales o analógicas en otro formato Un encoder es un componente o dispositivo que convierte señales digitales o analógicas en otro formato.

Usamos el encoder en el lado del transmitter (TX) de los enlaces de transmisión para convertir una señal HDMI en una señal HDBaseT, por ejemplo.

Ejemplo: PT-HDBT-1020HU-TX

Sin embargo, un encoder también se utiliza en convertidores que transforman señales analógicas en señales digitales, por ejemplo.

¿Qué es un decoder?


Un decoder es un componente o dispositivo que convierte señales codificadas nuevamente en señales decodificadas.

Usamos el decoder en el lado del receiver (RX) de los enlaces de transmisión para convertir la señal HDBaseT previamente convertida nuevamente en una señal HDMI.


Ejemplo: PT-HDBT-1020HU-RX

¿Dónde puedo encontrar el manual de mi producto?


Los manuales de nuestros productos se encuentran en la página del producto en la sección Documentos en el lado derecho y pueden abrirse o descargarse directamente desde ahí.

Un resumen completo de todos los manuales también se puede encontrar aquí: Manuales

¿Dónde puedo encontrar el firmware más reciente para mi producto?


El firmware de nuestros productos se encuentra en la página del producto en la sección Documentos en el lado derecho y puede descargarse desde allí.

Un resumen completo del firmware más reciente para nuestros productos también se puede encontrar aquí: Firmware

¿Dónde puedo encontrar los comandos RS232 o TCP/IP para mi producto?


Si un producto puede ser controlado vía RS232 o TCP/IP, encontrará los comandos apropiados en el manual. Todos los parámetros necesarios y luego los comandos se listan en la sección RS232.

Un resumen completo de todos los comandos y API se encuentra aquí: "Actualmente en desarrollo"

¿Cómo puedo crear una solicitud de soporte?


Teléfono Internacional: +49 (0) 5971 800 299 0

Email: support@purelink.de

Sistema de tickets: Si ya está aquí en la sección FAQ, puede hacer clic directamente en "Contacto" en la parte superior derecha o en "Crear ticket" en la parte superior izquierda para iniciar una solicitud

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